试图修复HDR在Mac上不使用Amazon Prime视频？
Amazon Prime Video是另一种流行的内容流服务，类似于Netflix。该平台允许用户创建手表派对并享受一些最好的电影和电视节目，包括亚马逊Originals的独家产品。还有什么更好的方式与您的朋友一起度过一个夜晚，而不是在HDR中获得最佳体验？
不幸的是，成为顶级平台并不意味着Prime视频或其支持的功能没有缺陷或错误。许多Amazon Prime视频用户报告他们正在经历HDR在Mac上不在Amazon Prime视频中工作。尽管很难诊断出这种原因，但我们已经介绍了几种解决问题的故障排除方法。
1。确保网络连接。
HDR在Mac上不使用Amazon Prime视频的主要原因之一是Internet连接差。由于网络连接不稳定，您可能无法以高质量流式传输内容。
检查网络的速度以确保其稳定性。您可能还需要尝试更改设备的位置，即它靠近路由器以获得更好的连接。
以下是您必须遵循的步骤：
- 去ookla的速度测试然后单击去从屏幕的中心。
- 等待速度测试完成，然后检查您的互联网强度。
- 如果您发现Wi-Fi连接较弱，请重新启动路由器或靠近它，以确保您具有较强的互联网连接。
网络连接稳定后，请检查HDR现在在Mac上的Amazon Prime视频中工作。
2.确保标题支持HDR或Dolby Vision。
此问题的另一个主要原因可能是HDR中流式的内容的不可用。Amazon Prime视频定期通过新的电影和系列发行版来更新其目录。
如果您所需的内容不支持HDR，那很可能就是您不能以这种质量流式传输的原因。因此，请确保瓷砖通过在浏览器上搜索HDR或Dolby Vision来支持HDR或Dolby视觉。
现在，如果标题支持HDR，但是您无法流式传输内容，则可能是因为您的Mac不支持HDR流。因此，要检查您的设备是否与HDR播放兼容，查看您的Mac模型是否支持HDR。但是，如果没有，请继续进行下一个解决方案。
4。检查播放质量设置。
有时，由于网络连接差，流媒体内容的播放质量可能会自动转移到较低的水平。为了将播放质量恢复到原始或更高分辨率，请更改设置。
这是这样做的方法：
- 从您的Mac打开首选的浏览器，然后前往Amazon Prime视频。
- 接下来，登录您的帐户并播放任何视频。
- 暂停视频，然后单击齿轮图标从右上角。
- 现在，单击最好的从给定的选项。
- 最后，解开视频，看看是否解决了HDR在Amazon Prime视频中不起作用。如果没有，请转到下一个方法来解决您的问题。
5。在Safari中打开Prime视频。
如果您是通过Chrome或Firefox等Web浏览器中的Amazon Prime视频在Amazon Prime视频中流式传输标题，并且无法以HDR质量播放它，则可能是因为并非所有Web浏览器都支持HDR播放。因此，在支持高质量的内容流时，最好切换到Safari。
6。禁用优化的视频流。
这macos包括一个特定功能，称为优化的视频流。此功能通过在SDR中播放HDR内容来帮助节省Mac的电池寿命。为了关闭此功能，请执行以下步骤：
- 发射聚光灯搜索通过按下命令+空格键钥匙从Mac的键盘上。
- 之后，输入'系统设置'然后按输入密钥。
- 从左窗格中，向下滚动然后选择电池。
- 现在，一直向下滚动并选择选项从右下角。
- 最后，打开切换在电池上优化视频流并选择完毕从屏幕的右下角。
这应该成功修复HDR在Mac上无法在Amazon Prime视频中工作的HDR。
7。清除质量视频的清除缓存和饼干。
如果上述方法无法解决您的问题，则可以尝试清洁质量视频的缓存和cookie。有时，存储的缓存也可能导致视频流质量消退。
如果您通过Safari流式传输Amazon Prime视频，则可以按照以下步骤清理缓存和饼干：
- 去聚光灯搜索通过按下命令和空格键钥匙同时从Mac的键盘上。
- 接下来，输入'野生动物园'在搜索栏中并击中输入密钥。
- 点击野生动物园从顶级栏中选择设置。
- 一旦进入野生动物园设置，请转到隐私选项卡。
- 现在，选择管理网站数据。
- 输入'primevideo.com'在位于屏幕右上角的搜索栏中，从搜索结果中选择相同的内容。
- 然后，单击消除。
- 最后，单击完毕保存这些更改。
完成后，前往Amazon Prime视频，并检查HDR不工作问题是否已解决。
8。重新安装Amazon Prime视频。
如果您的设备和Internet没有问题，则该问题本身可能存在。因此，建议从Mac卸载Amazon Prime视频并重新安装它。这可能会解决应用程序中的任何内部错误或问题，并允许HDR内容流。
您可以通过以下方式重新安装Amazon Prime视频：
- 去发现者从码头。
- 从侧边栏中，单击申请。
- 现在，查找并单击Amazon Prime视频应用并将其拖到垃圾。或者，您可以单击该应用程序，选择文件，选择移至垃圾。
- 选择发现者从顶部单击空垃圾删除应用程序。
- 要重新安装应用程序，请前往应用商店并搜索Amazon Prime视频应用程序。
- 最后，单击获取 按钮或安装图标将其安装在Mac上。
重新安装了Amazon Prime Video应用程序后，请检查HDR不工作问题是否仍然存在。如果确实如此，请考虑按照下面的下一个方法来更新MACOS。
9。更新MacOS。
最后，过时的MACO还可能导致HDR在Mac上无法使用Amazon Prime视频。因此，最好使Macos保持最新状态。这样，您可以使用最新的Safari版本在HDR中观看主要视频而没有任何问题。
这是更新MacOS的方法：
- 单击苹果菜单并选择系统首选项。
- 找到并选择软件更新。
- 点击检查更新并等待您的系统获取所有待处理的更新。
- 如果有一个，请选择现在升级按钮以允许Apple安装和更新Mac的软件。
请记住，软件更新需要主动的Internet连接，足够的电池和存储空间。因此，连接到稳定的Wi-Fi连接，为Mac充电，并在开始安装过程之前从Mac中删除不必要的文件。
在你之后最新的MACOS是最新的，Amazon Prime视频中的HDR应该完美地工作，而没有任何问题。
结论
不在亚马逊Prime视频问题中工作的HDR确实会破坏整个观看体验。无论是由于互联网连接差还是不兼容的设备，本指南中提到的方法都会有很大的帮助。
您可以使用Safari观看视频或清除设备的缓存以解决此错误。此外，更新MacOS还使您可以观看HDR中的Amazon Prime视频。
这总结了我们的指南，有关如何修复HDR在Mac上不工作的HDR。如果您有其他疑问，请将它们留在下面的评论部分中。我们会尽快与您联系。
如果本指南为您提供帮助，请分享。
