FaceTime 通话总是失败?这是修复方法!

FaceTime 是 Apple 生态系统中一项出色的视频会议服务。然而,当您的通话在通话过程中不断掉线时,可能会很烦人。

如果您遇到此问题,那么您并不孤单。

今天,我将向您展示如果 FaceTime 通话始终失败该怎么办。

首先:检查苹果的服务器

Apple 的服务可能存在问题,导致 FaceTime 通话中断。

在解决问题之前,请访问苹果的状态页面检查他们的服务是否存在问题。

遗憾的是,您无法解决与服务器相关的问题。如果 FaceTime 出现问题,最好的办法就是等待问题解决。

1. 确保飞行模式已禁用

飞行模式是一项禁用设备上所有无线连接的功能,包括 Wi-Fi 和蜂窝数据。

如果 FaceTime 持续失败,请检查飞行模式是否已启用。

  1. 从屏幕右上角向下滑动。
  2. 现在,点击飞机图标在蜂窝数据旁边。

笔记

当飞行模式不显示橙色时,您就会知道它已被禁用。

2. 更新您的设备

当前版本的 iOS 或 macOS 可能存在问题,导致 FaceTime 通话意外中断。

确保您的设备安装了最新的软件。

要更新您的 iPhone 或 iPad:

  1. 打开设置在你的 iPhone 上。
  2. 导航至一般的>软件更新
  3. 如果有新的 iOS 版本可用,请点按下载并安装
  4. 新软件准备就绪后,请按照提示安装更新。

笔记

  • 安装更新时,您的设备可能会重新启动多次。
  • 确保您的iPhone至少有50% 电池在安装更新之前。最好将您的设备插入壁式充电器,以避免中断。
  • 允许至少15分钟安装更新,尤其是重大更新(iOS 15 到 iOS 16)。

为避免错过未来的更新,请在您的 iPhone 上启用自动更新:

  1. 打开设置在你的 iPhone 上。
  2. 前往一般的>软件更新>自动更新
  3. 使能够下载 iOS 更新安装 iOS 更新

要更新您的 Mac:

  1. 在屏幕的左上角,单击苹果图标打开苹果菜单
  2. 现在,点击系统设置
  3. 在设置内,导航至一般的>软件更新
  4. 如果检测到新版本,请按照提示安装更新。

笔记

  • 你的Mac 可以重启多次安装更新时。
  • 更新进度条也可能会卡住。发生这种情况时,不要做任何事情。软件更新可能需要几分钟来完成。

3.检查屏幕时间限制

设备限制还可能导致 FaceTime 通话失败或掉线。如果您使用“屏幕使用时间”,请确保 FaceTime 不受限制。

您需要执行以下操作:

  1. 打开设置应用程序在你的 iPhone 上。
  2. 前往屏幕时间>内容和隐私限制
  3. 点击允许的应用程序
  4. 寻找视频通话并确保它已启用。

有关的:

您可以尝试通过在设置中关闭/打开 FaceTime 来刷新它。这应该重新初始化应用程序及其所有资源。

请按照以下指南刷新 FaceTime:

  1. 访问 iPhone 的设置。
  2. 现在,前往视频通话
  3. 点击旁边的切换开关视频通话禁用它。
  1. 重新启动你的 iPhone。
  2. 使能够视频通话之后。

5.刷新您的Apple ID

刷新您的 Apple ID 还可以解决 FaceTime 问题。这也解决了 iCloud、App Store 和其他 Apple 相关服务的问题。

您需要执行以下操作:

  1. 打开设置应用程序在您的设备上。
  2. 现在,点击您的轮廓
  3. 向下滚动并点击登出
  1. 提供您的 Apple ID 密码并按照提示操作。

2-3 分钟后,重新登录您的 Apple ID。

6. 检查日期和时间设置

设备上的日期和时间错误也会导致 FaceTime 出现故障。服务器可能会将您的设备标记为可疑并限制来自服务的访问。

为避免这种情况,请确保您的设备上设置了正确的日期和时间。

对于 iPhone 和 iPad 用户:

  1. 打开设置应用程序在您的 iPhone/iPad 上。
  2. 前往一般的>日期和时间
  3. 找到自动设置选项并启用它。

对于 Mac 用户:

  1. 单击苹果菜单在左上角。
  2. 前往系统设置
  3. 点击一般的>日期和时间
  4. 使能够自动设置时间和日期自动设置时区

7. 重新安装 FaceTime

如果您使用的是 iPhone 或 iPad,如果 FaceTime 通话仍然随机掉线,您可以尝试重新安装。

FaceTime 的安装包可能有问题。

您需要执行以下操作:

  1. 转到您的主屏幕。
  2. 寻找视频通话从应用程序列表中。
  3. 按住其图标,直到出现选项菜单。
  4. 点击删除应用程序
  5. 点击确认您的操作删除

然后前往 App Store 重新安装 FaceTime。

8. 重新启动路由器

不稳定的互联网也会导致 FaceTime 意外掉线。

要确认这一点,请在您的网络上执行速度测试,以检查您的订阅上指示的速度是否正确。

如果没有,请重新启动调制解调器或路由器以刷新与 ISP 的连接。

  1. 从插座上拔下路由器的插头。
  2. 等待5至10秒
  3. 重新插入路由器。

笔记

如果您的路由器未插入墙壁,请找到电源按钮将其关闭。

再次执行速度测试以检查连接是否稳定。如果没有,请联系您的服务提供商并寻求帮助。

常见问题解答

如果您无法通过 FaceTime 拨打电话,则您的网络或系统偏好设置可能存在问题。检查您的设备是否已连接到互联网并确保连接稳定。

如果您的呼叫持续失败,但没有警告或错误,则 FaceTime 的服务器可能存在问题。检查他们的系统状态页面以查看是否存在持续问题。不稳定的互联网也会导致 FaceTime 通话意外中断。

如果您的摄像头无法在 FaceTime 上使用,请检查您的通话中是否启用了视频。如果已启用,请检查是否有东西遮挡相机,例如屏幕保护膜、手机壳或污垢。

为避免 FaceTime 通话期间出现问题,请确保您和线路中的其他人使用快速互联网连接或蜂窝数据。

  • John 是 Saint 的特约撰稿人,拥有 SAP ABAP 开发背景。他拥有 IT 学士学位,自 2018 年以来一直从事写作,已发表 500 多篇帖子。他热爱组装电脑,并对了解不同组件和配置的工作原理抱有浓厚的好奇心。约翰一次花费数百个小时研究和测试软件和应用程序,然后才开始撰写相关文章。领英 X(推特) 网站