如何修复Facebook Messenger不起作用

无法弄清楚为什么Facebook Messenger在您的设备上不起作用？

是世界上最常用的消息平台之一。它都可以在Android和iOS上使用，并且拥有Facebook帐户的任何人都可以轻松访问。

在2022年2月，Facebook Messenger报告了超过12亿的注册用户和至少9亿个活跃的每月用户。在全球拥有成千上万的用户，服务始终保持可用。

不幸的是，任何平台上的随机错误和错误都是不可避免的。

最近，有来自Facebook Messenger用户的报告，该应用程序在其设备上无法正常工作。

根据我们所知道的，该应用程序上的问题通常是由慢网络连接或与服务器相关的问题引起的。但是，这也可能是由于配置不当或第三方应用程序所致。

为了提供帮助，我们决定为修复Facebook Messenger的指南提供指南，如果它不适用于您的移动设备。

1。重新启动您的设备。

每当您在Facebook Messenger上遇到问题时，您应该做的第一件事就是重新启动设备。这样，您可以确保问题不是由系统中的临时错误或错误引起的。

在Android上：

1. 找到力量 按钮在你的安卓设备。
2. 接下来，按下按钮，直到选择菜单显示为止。
3. 最后，点击重新启动。

在iOS上：

1. 首先，打开辅助 触碰在您的显示上。
2. 之后，去设备标签并点击更多的。
3. 最后，选择重新启动选项。

重新启动设备后，返回到Facebook Messenger，检查是否解决了问题。

作为在线平台，Facebook Messenger依靠其服务器来提供内容和服务。如果服务器下降，请期望在平台甚至应用程序本身上出现问题。

为了确认这一点，您可以使用第三方网站下挖掘者查看Facebook Messenger的当前状态。

如果服务器关闭，最好的办法就是等待。不幸的是，与服务器相关的问题无法解决。另一方面，如果服务器在线，则可以前往下一个解决方案。

3。检查您的网络连接。

缓慢或不稳定的Internet连接也可能是Facebook Messenger无法在设备上工作的原因。由于您正在使用在线平台，因此您需要稳定的互联网才能避免问题。

要检查您的互联网是否是问题，请使用fast.com测量网络的上传和下载速度。

如果结果表明您的网络有问题，请从插座上拔下路由器，然后等待至少五秒钟，然后再插入。这应该刷新ISP和设备之间的连接。

之后在网络上重新运行测试以检查问题是否已解决。如果您继续遇到连接问题，请联系您的提供商，并要求他们解决该问题。

4。清除信使缓存（Android）。

如果您使用的是Android设备，请尝试清除Messenger的缓存，如果您在使用时遇到问题。像其他任何应用程序一样，Facebook Messenger将临时数据存储在您的设备上，这些数据可能会随着时间的流逝而积累并损坏。

这是您可以清除Messenger的缓存的方法：

1. 首先，转到您的应用抽屉并找到Facebook 信使。
2. 之后，按住其应用程序图标，直到显示“选择”菜单为止。
3. 现在，点击应用信息然后去存储和缓存选项卡。
4. 最后，点击清除 缓存并重新启动您的设备。

完成后，返回Facebook Messenger，检查问题是否解决。

5。更新您的设备。

您正在运行的Android或iOS版本可能会导致Facebook Messenger无法正常工作。为确保您的系统不是罪魁祸首，请检查设备是否有待处理更新并安装它们。

对于Android：

1. 解锁您的设备，然后转到设置。
2. 接下来，向下滚动到底部并点击关于或者关于电话。
3. 之后，去软件 更新。
4. 最后，打下载并安装选项如果有可用的更新。

对于iOS：

1. 在您的主屏幕上，点击设置应用程序启动它。
2. 之后，去一般的标签并点击软件更新。
3. 最后，选择下载并安装并遵循提示。

更新后重新启动您的设备，看看Facebook Messenger是否有效。

6。更新Facebook Messenger。

问题也可能在于您使用的Facebook Messenger版本。如果您无法在设备上正确使用该应用程序，请尝试检查更新并安装最新版本的应用程序。

在设备上，前往App Store或Google Play商店，并安装最新版本的Facebook Messenger。

7。重新安装Facebook Messenger。

如果上面的解决方案对您不起作用，我们建议在您的设备上重新安装Facebook Messenger。这应该确保设备上没有损坏或缺少安装软件包。

这是您可以删除Facebook Messenger的方法：

1. 在您的设备上，转到主屏幕并找到Facebook 信使。
2. 接下来，按下其应用程序图标，直到出现选择菜单。
3. 最后，点击删除应用程序（ios）或卸载（android）删除它。

完成后，请转到App Store或Play Store安装最新版本的Facebook Messenger。

对于您的最后选择，我们建议让专业人员处理情况。

去Facebook的帮助中心并与他们的团队保持联系，以报告您遇到的问题。寻求帮助时，提供您的帐户详细信息，设备的模型以及其他必要的信息，可以帮助他们的团队更快地解决问题。

这总结了我们的指南，有关如何修复Facebook Messenger，如果它在设备上不起作用。如果您有疑问，请在下面发表评论，我们将尽力回答它们。

如果本指南为您提供帮助，请分享。 🙂