您是否在想弄清楚为什么迪斯尼Plus不在Android电视上工作?
关于最好的事情之一它是否支持多个平台,使该应用在任何设备上都可以访问。这意味着您可以使用便携式设备和家庭娱乐系统观看迪士尼上的所有节目。
不幸的是,许多不同平台的许多用户一直在遇到该应用程序问题,而Android TV也不例外。
在大多数情况下,与服务器相关的问题是迪士尼和不工作的常见原因。但是,在解决该应用程序上的此错误时,还应考虑网络连接问题,第三方应用程序和损坏的文件。
如果迪斯尼Plus不在您的设备上工作,请继续阅读,因为我们在这里提供帮助。
今天,如果您在Android TV系统上不起作用,我们将向您展示修复迪士尼加上的最佳方法。
1。检查迪士尼和服务器。
每当您在迪士尼Plus和其他应用程序上遇到问题时,您应该始终要做的第一件事就是检查服务器。您可以使用第三方工具下挖掘者查看迪士尼Plus的当前状态。

如果服务器降低,我们建议您简单地抛弃并让迪士尼对此问题进行故障排除。由于与服务器相关的问题无法解决您的末端,因此设备上的任何更改都不会采取任何措施来修复服务器。
但是,如果您确实需要访问迪士尼Plus,您仍然可以执行以下方法以减轻情况。
2。尝试观看其他节目。
如果您无法在迪士尼Plus上观看自己喜欢的节目,那么它很有可能会遇到暂时的问题并变得无法使用。要验证这一点,请访问媒体库,检查其他电影和电视节目是否有效。
如果迪士尼Plus上的其他演出没有问题,请继续前进最后方法下面引起他们的团队的注意。
3。降低流质量。
迪斯尼加上不工作的另一个原因是您的Internet连接难以将视频加载到设备上。鉴于流视频可以消耗大量带宽,因此您的网络应处理享受平稳且轻松的电影时间的需求。
现在,如果在应用程序上的显示保持缓冲或根本不起作用,请尝试降低播放质量以减少网络的负载。
请按照以下步骤更改Android TV上的视频流质量:
- 首先,打开迪士尼加您的应用程序Android电视。
- 之后,转到侧菜单并打开设置。
- 现在,访问应用设置选项卡。
- 最后,更改数据使用情况到保存数据或者缓和。

4。将您的帐户重新添加到您的帐户中。
由于意外的故障导致迪士尼加上故障,您的用户数据可能遇到了暂时的错误。要解决此问题,请登录您当前的会话并在几分钟后登录以刷新您的数据。
查看以下步骤以在Android TV上注销您的迪士尼和帐户:
- 在你的Android电视, 发射迪士尼加从主屏幕。
- 之后,打开侧菜单,然后单击设置。
- 最后,选择注销按钮并按确定按钮在您的遥控器上。

完成后,请允许2至3分钟通过,然后再登录您的帐户。尝试在应用程序上弹奏一些标题以检查问题是否解决。
5。检查并重置您的互联网。
与网络相关的问题也可能是迪士尼的罪魁祸首,也可能是您在Android TV上工作的工作。该平台需要最低的Internet速度为5 Mbps,才能在没有问题的情况下欣赏高清电影,而4K UHD视频则需要25 Mbps。
如果您的网络不符合此要求,则该应用程序可能会出现意外问题。
要检查您的互联网,请使用网络上的速度测试fast.com测量其当前上传和下载带宽。

如果结果表明您的连接不稳定以解决问题,请重新启动路由器。找到路由器的电源电缆,然后从插座插入5到10秒钟。之后,插入电缆以重新启动路由器。

完成后,重新运行网络上的测试以检查问题是否已解决。另一方面,如果问题持续存在并要求他们解决服务,请联系您的ISP。
6。清除迪斯尼加缓存和数据。
像任何Android应用一样,迪斯尼Plus还将临时数据和缓存存储在您的Android TV上,以提高其性能。但是,此数据会随着时间的流逝而累积并损坏,这会导致应用程序上的意外错误。
如果迪斯尼Plus不在您的Android电视上工作,请按照以下步骤清除其缓存和数据:
- 首先,打开你的Android电视并访问应用选项卡。
- 之后,找到迪士尼加并按主页/确定按钮在您的遥控器上。
- 现在,去信息选项卡。

- 点击清除缓存并按照提示清除迪士尼加缓存。
- 最后,单击清晰的数据完成过程。

您的Android TV可能遇到了一个意外的问题,其资源被破坏了。在这种情况下,设备上安装的应用程序无法正常运行,除非您重新加载其操作系统。
为此,请按照以下步骤重新启动您的Android TV:
- 首先,得到你Android电视远程按下电源按钮。
- 之后,拔下您的插头Android电视电源电缆从插座。
- 现在,等待灯熄灭并插入电源和弦。
- 最后,按电源按钮在遥控器上重新启动您的Android电视。
8。更新迪士尼加。
迪士尼在其平台上频繁更新,以确保对错误和其他错误进行修补。更新还确保该应用程序对其支持的所有设备及其安全性得到了很好的优化。
如果Disney Plus在Android TV上无法正常工作,请尝试检查可能的更新。
请参阅下面的步骤以更新设备上的应用程序:
- 首先,打开Google Play商店在你的Android电视。
- 之后,搜索迪士尼加。
- 最后,点击更新按钮,如果有一个较新版本可用于该应用程序。
更新后返回迪斯尼加上迪斯尼和检查应用程序现在是否正常工作。
9。更新您的Android电视。
您的Android TV操作系统可能会导致迪斯尼Plus之类的应用程序失败。如果其他应用在您的Android TV上也遇到问题,请尝试更新其软件以解决兼容性问题和可能发生的任何错误。
请按照以下步骤更新您的Android TV的操作系统:
- 首先,打开你的Android电视并按菜单按钮在您的遥控器上。
- 之后,去设备首选项并开放关于。

- 最后,单击软件更新并遵循屏幕上的提示。

10。ReinstallDisney Plus。
如果更新无助于解决该问题,迪斯尼和安装文件可能已经损坏,并且不再可解决。在这种情况下,我们建议您在设备上重新安装该应用程序以消除损坏的文件。
查看下面的指南,以重新安装迪斯尼Plus在您的Android电视上:
- 首先,打开设备并访问申请选项卡。
- 现在,选择迪士尼加并按确定按钮在您的遥控器上,直到选项屏幕显示为止。
- 之后,选择卸载并按照屏幕上的提示删除迪士尼加。

- 最后,去Google Play商店并从那里重新安装该应用程序。
重新安装迪斯尼Plus后,将重新登录到您的帐户中,并检查该应用现在是否正常工作。
11。重置您的Android电视。
在这一点上,您在Android电视上可以做的最后一件事就是将其重置。由于应用程序发生的意外错误,其某些设置和资源可能已损坏。
在这种情况下,将Android电视重置回工厂设置是最好的选择。请按照以下步骤为您提供帮助:
- 在主屏幕上,按菜单按钮在您的遥控器上设备首选项。
- 之后,向下滚动到底部,然后单击重置。
- 最后,选择重置并按照屏幕上的提示开始该过程。

完成后,重新安装迪斯尼Plus并检查问题是否已解决。
如果迪斯尼Plus仍无法正常工作,请继续以下方法引起迪士尼团队的注意。
12.向迪斯尼Plus报告该问题。
如果上述方法都没有起作用,我们建议您访问迪士尼Plus的帮助中心并与他们的客户支持联系。您的帐户可能会有一个问题,该问题导致该应用程序发生故障,并且需要在其结束时修复。
寻求帮助时,请确保您包括帐户详细信息,所使用的确切设备以及错误的屏幕截图,以帮助他们的团队更快地评估情况并为您提供最佳解决方案。

另一方面,您也可以浏览指南帮助中心看看您是否可以找到任何答案。
如果您在Android电视上不起作用,则将其解决迪士尼的指南。对于您的问题和其他疑虑,请在下面的评论部分中告诉我们,我们将尽快与您联系。
如果本指南为您提供帮助,请分享。 🙂
约翰(John)是圣徒(Saint)的工作人员作家,来自SAP ABAP开发背景。他拥有它的单身汉,自2018年以来一直在写作,并发表了500多个帖子。他喜欢构建PC,并且对了解不同组件和配置的工作方式有深深的好奇心。约翰一次花费数百个小时,研究和测试软件和应用程序,然后才能撰写有关软件的文章。LinkedIn x(Twitter) 网站