如何修复无法登录HBO Max帐户

无法在任何设备上登录您的HBO Max帐户？

然后，这篇文章将提供一些有关您可以做些什么的提示。一些具有AT＆T计划或DirecTV帐户的用户也报告了问题[reddit1，，，，reddit2]，著名地获取服务错误页面以及服务代码（如下所示）。

其他人报告登录问题与他们Android设备甚至是PlayStation 4。

因此，如果您在当前的HBOMAX计划中遇到问题，那么无论您使用哪种设备或帐户，本文中的解决方案都将有助于解决这些问题。

让我们进去。

1。与AT＆T Directv的HBO最大登录错误

如果您是现有的AT＆T订户或已订阅其DirecTV订阅计划，那么您可能会在尝试登录HBO Max时遇到登录问题。

首先，并非所有AT＆T计划都可以选择免费跳到HBO Max。您应该收到一封电子邮件，说您有资格这样做。如果您尚未收到电子邮件，请首先尝试通过电子邮件AT＆T的客户支持（尽管支持可能有些平淡）。另外，您也可以在线或通过myat＆t应用并查看HBO Max是否适合您（这是我们的首选方式）。

确认可以将切换到HBO Max后，请尝试以下步骤登录您的帐户。全部信用归redditorU/S3Prototype最初是在类似的讨论在reddit上结束。

这是步骤：

1. 确认您有资格使用AT＆T计划访问HBO Max后，请尝试和登入到您的AT＆T帐户（att.com）来自您的计算机。

2. 接下来，在帐户概述，单击HBO Max的链接。
3. 单击链接后，登录到您的AT＆T帐户。
4. 您现在可以创建您的HBO帐户并设置您的配置文件。
5. 现在，必须注意，您需要在此处而不是在应用程序上设置密码。您可以通过单击HBO Max在HBO Max中执行此操作帐户然后从那里更改密码。打节省。
6. 最后，在手机应用程序（iOS或Android）上使用您的HBO Max帐户登录，您应该可以登录。

上面的步骤应该可以使您在AT＆T计划中设置HBO Max帐户，然后成功签名。同样，如上所述，HBO Max并非所有AT＆T计划都可以使用，您将需要通过AT＆T支持或您自己对其进行仔细检查。

如果您还已经下载了该应用程序并且仍然无法登录，请尝试在登录之前再次重新安装该应用程序。

帮助！我在AT＆T帐户概述中没有看到HBO Max的链接？

如果您确定HBO Max可用于订阅计划，但是您似乎找不到AT＆T帐户中出现的HBO Max链接，然后尝试用户提供的以下建议u/luisrenault：

您可能需要”将所有AT＆T帐户链接到一个ID””（登录到您的名字时，链接att.com）。至少对我而言，我发现我现在正在使用其他登录ID进行电话/无线电视（2年前我​​设置了AT＆T电视）。因此，当我使用电话/无线ID登录时，我在帐户概述上没有看到HBO Max。一旦我链接了我的ID（他们必须指出要链接的相同电子邮件地址），我注意到我现在的AT＆T电视有不同的电子邮件地址。合并链接后，我可以看到我所有的ATT电视现在设置以及手机/无线设置。完成此操作后，当我遵循此线程中的步骤时，一切都起作用。希望这会有所帮助。

帮助！这些步骤对我的DirectV帐户不起作用。我还能做什么？

您可以尝试登录您的DirectV帐户，然后尝试以下步骤：

1. 去directv.com并登录。
2. 选择我的账户，然后选择我的帐户信息。
3. 看下来登录信息并选择更改我的密码。
4. 改变你的密码。您会收到一封电子邮件，说明您的密码已更改。
5. 最后，使用您的新密码重新登录HBO Max应用。

2。无法在Apple TV上登录HBO Max？这样做。

用户也有报道说，他们无法使用其Apple TV登录HBO Max。

因此，如果您试图使它工作，这里有一些有关如何修复它的提示，以便可以在Apple TV设备上登录HBO Max帐户：

1. 首先，首先，通过双压在您的Apple TV上关闭所有背景应用程序家按钮（在远程）。

2. 然后在应用程序抽屉中的所有应用程序（多任务视图）上刷在Siri遥控器上。

3. 在您的Apple TV上，您将要卸载并重新安装HBO Max App重试登录之前。
4. 如果您使用的是搜索浏览器，请尝试清除缓存，然后完全关闭搜索浏览器，然后再重试登录到HBO Max。

3。无法在Android应用程序上登录HBO Max？尝试一下。

与登录HBO Max有关的大多数问题是用户拥有的Android设备平台的结果。如果您收到“服务错误”消息或卡在发布数据页面（如下所示）。

我们尝试和测试的本节中的解决方案将有助于解决：

1. 首先，尝试强制关闭该应用程序，然后重新启动HBO Max App并尝试登录。
2. 您还可以选择按照此处制定的步骤来清除应用程序的缓存：如何清除Android上的应用程序缓存或数据 - Android Central上的数据。
3. 如果那也不起作用，请尝试删除该应用并从您的Google Play商店。一些用户还声称，在重新启动其Android设备后，它有助于它。
4. 现在，如果您试图与AT＆T / Directv这样的提供商登录，请按照所示的步骤方法1（多于）。
5. 如果您与Xfinity，Verizon，Spectrum等。请按照下一个方法下的步骤进行操作，方法4。
6. 最后，如果您使用VPN服务，那么您可以通过Techradar指南确定哪些VPN服务最适合允许您使用HBO Max。使用不兼容或免费的VPN服务可能无法通过HBO Max解除地理位置块。

4。使用Xfinity，Verizon，Spectrum，Cox，最佳的提供商？这样做。

如果您使用的是Xfinity，Verizon，Spectrum，Cox，AT＆T等提供商（所有这些都由HBO Max支持），那么以下步骤将有助于您签名到HBO Max Max帐户中。

这里要注意的最重要的事情是，您将要通过单击首先使用HBO Max网站登录。与电视或提供商登录在尝试登录任何其他应用程序之前，按钮。有点奇怪，但是有效！

1. 例如，我们的提供商是xfinity。只需前往hbomax.com， 点击登入然后单击与电视或提供商登录按钮。

2. 接下来，选择与您一起使用的提供商 - Xfinity，Verizon，Spectrum，Cox，AT＆T，DirectV等。您甚至可以使用Hulu，Apple TV和YouTube TV等其他电视服务。为了此示例，我们将单击xfinity。

3. 然后，您需要使用Xfinity帐户凭据登录XFINITY帐户。

4. 成功签名后，您将能够将您的Xfinity帐户链接到HBO Max。对于其他提供商来说，这几乎是相同的过程。
5. 现在，您可以通过在页面上输入XFINITY凭据来尝试登录HBO Max Android或iOS应用程序。您不必为HBO Max创建新的用户名或密码，因为HBO Max将使用提供商的凭据。

你去！让我们知道此方法是否适合您。 🙂

5。PlayStation 4 HBO Max签名。

至于PlayStation 4，我们没有任何有用的解决方案可以确定为我们解决了问题。

有很多并使用HBO Max PS4应用程序崩溃，但是有助于偶尔会关闭PS4上的所有背景应用程序，从而在后台运行，并暂时停止任何游戏更新和补丁的安装。

HBO Max背后的技术团队很可能会在接下来的几周内发布该平台的一些更新和补丁，以解决这些问题，因此请务必在PS4上启用自动更新，以便一旦到达后，可以自动安装更新。

在此之前，请尝试以上两个提示，并让我们知道您是否找到了可能有帮助的替代解决方案。 🙂

6。修复YouTube电视HBO Max在问题中的签名。

在移动设备上登录YouTube电视时遇到困难吗？

您可以尝试使用YouTube电视应用程序解决登录问题的一些解决方案：

1. 首先，您将要加倍确认您是一个YouTube电视的主要用户而不仅仅是家庭成员。您可以在YouTube电视帐户配置文件中查看此内容。
2. 如果您在Android或iOS设备上使用YouTube电视，请尝试所有放置的技巧方法3- 清除应用程序缓存，重新启动设备，重新安装应用程序。
3. 如果上述技巧都没有工作，那么唯一的解决方案虽然可能有些乏味是在使用您的YouTube电视帐户签名hbomax.com在您的计算机上。然后，在使用其他设备上使用HBO Max应用程序上的新凭据之前，先设置您的用户名和密码。

这些都是我们已经尝试并发现到目前为止有效的所有解决方案，我们将不断对此进行标签，并在新的解决方案出现时更新此帖子。

在此之前，请让我们知道上面的解决方案如何为您服务，以及它们是否努力解决登录问题。

PS如果您找到了解决方案，那么您也可以分享，我们将以您的信誉添加到这篇文章中。 🙂

如果本指南为您提供帮助，请分享。 🙂