如何修复whatsapp上的备份错误

是否想知道如何在WhatsApp上解决备份卡住错误？

是世界上最大的即时消息平台，拥有超过20亿个注册用户。尽管它具有来自消息传递应用程序所需的所有铃铛和哨声，但在WhatsApp上似乎丢失了一个功能。

如果您是长期WhatsApp用户，则可能知道它不支持跨平台数据同步。

这意味着您无法从Android设备备份数据并将其传输到iOS设备，反之亦然。对于购买不来自同一平台的新设备的用户来说，这可能是一个问题。

幸运的是，它使用Google Drive和iCloud支持Android和iOS的备份。

现在，如果您正在阅读本文，则可能正在尝试将数据备份到WhatsApp上，但是它持续了一定比例的数小时。

在本指南中，我们将讨论如何在WhatsApp上解决此问题。

1。检查WhatsApp，iCloud和Google Drive服务器。

在更改系统和网络配置之前，建议您首先检查WhatsApp的服务器，以及您使用的服务状态以备份数据。这样，您会立即知道问题是否在您的目的或他们的一边。

• Google Drive状态
• WhatsApp状态
• iCloud状态

不幸的是，如果这些服务中的任何一个都停止了，那么您什么也不能等待。由于与服务器相关的问题在您的末端无法解决，因此设备上的更改不会影响其当前状态。

另一方面，如果服务器方面没有错，则可以前往下面的下一个解决方案。

2。离开beta程序。

如果您订阅了WhatsApp的Beta程序，我们建议您在备份数据之前将其留下。由于您正在测试该应用程序的未发行版本，因此它可能会有一个问题可防止您备份数据。

对于Android用户，请访问Google Play商店并查找WhatsApp。从那里，您将看到离开Beta程序的选项。

如果您使用的是iOS设备，请启动TestFlight应用程序并点击WhatsApp。在页面底部，点击“停止测试”选项。

完成后，重新启动设备并备份数据以检查问题是否解决。

3。检查您的网络连接。

缓慢的网络连接也可能就是为什么您在WhatsApp上遇到备份卡住错误的原因。由于您正在从帐户上载数据，因此对于您来说，拥有稳定的互联网以避免问题至关重要。

要检查您的网络是否是问题，请使用fast.com测量其当前上传和下载带宽。

如果您确认您的连接是罪魁祸首，请重新启动调制解调器或路由器以使用ISP刷新链接。从插座上拔下调制解调器，然后再等待五秒钟，然后重新连接。

完成后，执行另一个测试以检查问题是否已解决。如果没有，请与您的提供商联系，并要求他们解决问题。

4。重置您的网络设置。

设备的网络设置可能无法正确设置，这会导致WhatsApp和其他应用程序的连接问题。要解决此问题，请重置您的网络设置以将其恢复为出厂默认设置。

对于Android用户，请参见下面的指南以重置您的网络设置：

1. 在您的设备上，访问设置并点击系统。
2. 之后，去先进的并打开重置选项选项卡。
3. 最后，选择重置Wi-Fi，移动和蓝牙。

如果您使用的是iOS设备，则是您需要做的：

1. 首先，打开设置从主屏幕上进行应用。
2. 接下来，去一般的并访问重置选项卡。
3. 最后，点击重置网络设置并遵循屏幕上的提示。

5。检查您的存储空间。

iCloud和Google Drive仅为普通用户提供有限的存储空间。如果您无法备份WhatsApp数据，则可能表明您的云存储不足或完整。在备份数据之前，请先检查云存储，并确保剩下足够的空间。

可以减少文件大小的一件事是从备份中删除视频。这也应该加快流程，因为您不必将大文件上传到服务器。

最后，评估您的iCloud或Google驱动器，并删除您不再需要的文件。

6。清除WhatsApp缓存（Android）。

如果您使用的是Android设备，则建议您在WhatsApp上遇到备份限制错误，请清除应用程序缓存。损坏或损坏的数据可能导致WhatsApp出现故障。

请参阅下面的指南以重置您的应用程序缓存：

1. 首先，握住WhatsApp的应用程序抽屉中的图标直到显示菜单显示为止。
2. 之后，点击应用信息并访问贮存选项卡。
3. 最后，打清除缓存按钮。

由于重新安装WhatsApp不在图片中，如果您想保留数据，则至少可以尝试更新该应用程序。这应该消除应用程序上的任何错误或错误，这会导致备份过程被卡住。

在Android上，请按照以下步骤更新WhatsApp：

1. 在您的设备上，打开玩商店并访问您轮廓。
2. 之后，点击管理应用程序和设备。
3. 现在，去可用的更新并定位WhatsApp。
4. 最后，点击更新按钮安装更新。

对于iOS用户，您可以按照以下指南更新WhatsApp：

1. 首先，打开应用商店在您的设备上。
2. 接下来，去你轮廓并找到WhatsApp。
3. 最后，打更新按钮在应用程序旁边安装更新。

如果上面的解决方案对您有用，我们建议让专业人士接管。

去WhatsApp的帮助中心并与他们的团队联系以寻求帮助以备份您的帐户数据。提供帐户的所有详细信息，并指示您使用的设备，以使WhatsApp的团队更容易关注您的关注。

这总结了我们的指南，以解决WhatsApp上的备份卡住错误。如果您对上述解决方案有疑问，请在下面发表评论，我们很高兴为您提供帮助。

如果本指南为您提供帮助，请分享。 🙂