没有什么比试图在Android设备上打电话并失败的更令人沮丧的了。您的手机可能不允许您在Android上打电话的原因有很多 - 有些是您手中的。但是，在大多数情况下，您通常可以自己对设备上的通话问题进行故障排除和解决。
在本文中，您将找到解决Android设备上呼叫问题的实用解决方案和提示。从检查软件更新到重置网络设置，我将介绍一系列故障排除步骤，以帮助您重新使用手机。
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您的Android手机可能不允许您拨打电话或接听电话的原因有很多。但是，在大多数情况下，它们会归结为这些核心问题：
- 网络问题：一个良好的开始是检查移动服务提供商的网络中断或问题。有时，网络拥堵或维护会影响您的呼叫能力，尤其是在本地化到您特定区域的情况下。
- SIM卡问题：如果您将手机损坏（甚至只是快速淋浴），您的SIM卡可能会遇到麻烦。卸下和重新插入后，水，绒毛或仅是未对准的SIM卡，可能会阻止您打电话。
- 软件问题：Android是一个非常稳定的系统，但这并不意味着您在手机上运行的应用程序稳定。糟糕的第三方应用程序可以阻止您的呼叫，而过时的设备固件或不正确的运营商设置也可能会阻止您的呼叫。
- 信号强度：在许多情况下，您可能需要采取呼叫。信号强度或网络覆盖范围较弱会影响您的通话质量或阻止您拨打电话。如果您的运营商支持它，Wi-Fi调用可能是一个修复，但是您需要确保与Wi-Fi连接以使其工作。
在电话上解决电话问题的提示
Android生态系统不使用标准接口，但是无论您使用的设备如何，您可以尝试解决Android手机上的呼叫问题的步骤大致相同。您可以按照以下步骤解决您的呼叫问题。
重新启动您的手机
无法打电话？在尝试其他任何操作之前，请重新打开Android手机。重新启动是修复手机可能遇到的任何临时故障的好方法，尤其是在长时间没有重新启动的情况下运行时。
不要低估这个古老的诀窍。重新启动将清除设备的活动内存，并迫使您的设备重新连接到移动网络。
禁用飞机模式
如果您不小心切换飞机模式在您的Android设备上，您将无法打电话。您将能够判断是否是这种情况，因为您会看到一个平面符号出现在Android显示屏的右上角。
如果发生这种情况，这是一个快速简便的解决方案。向下滑动屏幕顶部以访问设备的快速设置面板，查找飞机模式图标，然后点击将其关闭。您也可以在手机的设置菜单中找到它。
检查您的网络设置
不良的运营商设置将防止您连接到网络提供商，并可能导致呼叫下降。使用错误的网络类型（例如在4G启用4G区域中的3G）也可以防止您从正确使用手机。
另请阅读：为什么您的手机会拨打电话以及如何修复它
您可以通过设备的网络设置菜单检查是否使用了正确的设置。请按照以下步骤自己检查一下。这些步骤是用三星星系编写的，但应与其他Android设备上的那些相似。
- 去设置在您的设备上。
- 轻敲连接或者网络 ＆互联网。如果您看不到，请寻找相关的选项到您的移动网络。
- 选择移动网络。
- 确认您首选的网络类型（4G或5G）已在网络模式菜单。
- 确保正确的移动网络和任何网络设置都是正确的，并在网络运营商和访问点名称菜单。
- 等待任何更改以激活。如果他们不这样做，请重新启动您的手机以迫使更改。
检查设备更新
您的Android手机应定期更新，以帮助修复错误并改善功能和安全性。如果您最近未检查或安装任何Android更新，那么下一个好主意是一个好主意。
- 首先，打开设置应用程序。
- 寻找相关软件更新菜单。这可能有自己的选择或位于子菜单中一般的。
- 点击下载并安装选项可以在设备上安装任何可用的更新。
卸下，清洁并重新插入您的SIM卡
除非使用E-SIM，否则必须确保您的物理SIM卡处于完整的工作状态。安装肮脏或安装不佳的SIM卡将阻止您打电话。要解决这些问题，请关闭手机，卸下SIM卡，快速清洁，然后再插入。
您需要检查有关如何删除设备的SIM卡的特定说明，但是通常需要先弹出SIM卡卡片。如果这样做，请用干布清洁SIM卡，然后擦酒（如果您有方便），然后将其重新插入设备中。
删除任何影响电话的第三方派对应用程序
找到可能影响您在Android设备上呼叫的能力的第三方应用程序很少见，但并非不可能。如果您正在使用影响移动网络使用情况的应用程序，例如强迫您使用特定的网络类型，这些应用程序可能会阻止您的呼叫。
同样适用于设备上的父母控制应用和第三方通话应用程序。您需要查看应用程序列表，并确定是否有任何罪魁祸首。如果您可以发现任何步骤，都可以使用这些步骤将其删除。
- 打开设置应用程序。
- 点击应用或者申请菜单。
- 找到可能阻止您呼叫的应用程序。
- 轻敲力量停止阻止它暂时工作。您可以使用它来查看它是否还原您的呼叫功能。
- 如果这样做，请点击卸载或者消除要从设备中删除它，然后按照任何其他屏幕上的说明完成该过程。
进行工厂重置
如果所有其他方法都失败了，则可能值得执行出厂设置。出厂重置将使您的设备还原为默认配置，从而消除可能秘密影响您呼叫能力的任何应用程序或设置。它还将重置您设备的网络设置。
此步骤应该是最后的手段，因为它将从您的手机中删除数据（除非您选择一种侵入性较低的重置方法）。
要执行工厂重置，请按照以下步骤：
- 首先备份手机上的任何重要数据。
- 打开设置应用程序。
- 在此处查找重置选项一般管理或者系统菜单。
- 轻敲重置。
- 选择工厂数据重置选项并按照屏幕上的提示确认该过程。
- 设备重置时，您的设备将重新启动。这可能需要一些时间才能完成。
- 重置完成后，您的设备将重新启动，您需要再次进行设置。尝试通话以查看问题是否解决。
在Android上管理通话问题
在Android智能手机上通话问题背后并不总是一个明显的原因。如果您的手机不允许您在Android上拨打电话，则可以按照我上面概述的步骤来帮助您解决问题。
这些修复程序是一个不错的开始，但是如果您仍然有问题，则应联系您的运营商或设备制造商以进行进一步的支持。如果您的设备仍处于保修期内，则可以在硬件故障的情况下请求维修。