尽管多年来语音邮件的受欢迎程度有所下降，但在无法立即通话的情况下它仍然很有用。因此，如果您的 iPhone 语音信箱无法使用，您可能会感到非常沮丧。
但不用担心。本指南将帮助您解决 iPhone 上的语音邮件问题，以便您可以重新开始使用它。
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语音信箱无法在 iPhone 上正常工作的原因可能有多种。这可能是由于设置不正确、软件故障或运营商问题造成的。
在大多数情况下，只需重新启动 iPhone 即可解决问题。但如果没有，您可以按照以下故障排除步骤进行修复。
建议阅读：
1. 确保您的 iPhone 上的语音信箱设置正确
如果您无法在 iPhone 上访问或使用语音邮件，您需要做的第一件事就是确保您已正确设置语音邮件。有时，如果您最近安装了更新、更换了运营商或更改了蜂窝网络套餐，则可能需要重新设置语音邮件。
要检查您的 iPhone 上的语音信箱设置是否正确，请打开设置应用程序并点击电话。如果您能够找到更改语音信箱密码选项位于底部，则语音邮件已设置完毕，您就可以开始了。
如果您找不到“更改语音信箱密码”选项，则必须从头开始在 iPhone 上设置语音信箱。
2. 强制关闭并重新启动“电话”应用程序
如果语音邮件似乎不起作用，即使设置正确，也可能是您遇到了与“电话”应用程序相关的临时软件问题。在这种情况下，强制关闭并重新启动“电话”应用程序会有所帮助。
3. 关闭蜂窝数据然后再次打开
有时，关闭蜂窝数据然后重新打开可以解决与语音邮件相关的问题。尽管这看起来很简单，但此过程会刷新设备的蜂窝连接，这可能会清除可能干扰语音邮件功能的任何临时故障或连接问题。以下是您需要了解的内容：
或者，您可以打开设置应用程序，点击蜂窝网络，并使用蜂窝数据切换。
4. 确保呼叫转移已关闭
如果您在 iPhone 上启用了呼叫转接，它可以阻止您的呼叫转至语音信箱。为了确保这不是您的 iPhone 上语音信箱无法使用的原因，请确保呼叫转接已关闭，如下所示：
5.检查iOS软件更新
如果呼叫转接已关闭，但您仍然无法在 iPhone 上使用语音邮件，则可能遇到了软件错误，需要更新您的 iPhone。软件更新通常包括错误修复或改进，可以解决 iPhone 上的各种问题，包括与语音邮件相关的问题。
6. 检查运营商更新
除了安装最新版本的 iOS 之外，安装最新的运营商设置更新还可以帮助您解决与语音邮件相关的问题。运营商偶尔会推出运营商设置更新，以启用新功能并解决 iPhone 上的网络相关问题。将您的设备更新到最新版本可确保一切顺利运行。
7.重置iPhone的网络设置
网络设置配置错误通常会导致 iPhone 出现异常问题。如果您的 iPhone 的语音信箱无法正常工作，重置网络设置会有所帮助。此操作将删除所有已保存的 Wi-Fi 网络以及设备上的所有蓝牙连接，并将 APN 设置恢复为默认状态。
8.联系您的电话运营商
如果您尝试了所有方法但似乎都不起作用，最好联系您的运营商寻求帮助。您的 iPhone 可能没问题，但运营商方面存在需要解决的问题。
根据电话运营商的不同，您可以使用以下客户帮助热线：
视频：iPhone 语音信箱无法使用吗？快速修复
注销…
按照本指南中的步骤操作，您应该能够在 iPhone 上恢复并运行语音邮件。但是，如果您已尝试了所有方法但语音信箱仍然无法使用，您可能需要联系苹果支持.
常见问题解答
iPhone 上的语音信箱在全球范围内可用吗？
所有 iPhone 均支持语音邮件，无论其所在地区。但是，您是否可以在全球范围内使用此功能取决于您所在地区的手机提供商。此外，您必须先订阅该功能才能使用它。
如何删除 iPhone 上的语音邮件？
要删除 iPhone 上的语音邮件，请打开电话应用程序 → 点击语音信箱按钮位于右下角。现在，向左滑动在您要删除的语音邮件上，然后点按删除。如果您在删除语音邮件方面需要进一步帮助，可以参阅我们有关如何在 iPhone 上删除语音邮件的分步指南。