说到在云上保存文件，有很多平台可以使用，如 iCloud、Google Drive、OneDrive 等，但大多数 Windows 用户或使用 Microsoft 365 应用程序的人通常更喜欢 OneDrive，因为它具有与 Microsoft Office 深度集成、无缝文件同步、慷慨的存储计划、企业级安全性等功能。
OneDrive 最好的事情之一是它的界面类似于 Windows 文件管理器应用程序，这使得即使对于初学者来说也很容易使用，但除了所有这些功能之外，OneDrive 只是一款适用于 Windows 的应用程序，与其他应用程序一样，您也可能会遇到此应用程序的问题。
许多用户面临的最常见问题是 OneDrive 的同步功能。因此，在本文中，让我们看看出现问题的原因以及如何修复 OneDrive 同步在 Windows 11 中不起作用的问题。
OneDrive 同步无法在 Windows 11 中运行的原因有多种。以下是一些最常见的原因：
- 如果您的互联网连接不稳定或出现故障，同步可能无法进行，因为 OneDrive 依赖于活动的互联网连接来同步文件。
- 如果您有一段时间没有更新 OneDrive 应用程序或者您使用的是旧/过时的版本，同步可能会失败。
- 如果 OneDrive 应用的系统文件存在问题，同步和其他 OneDrive 功能可能无法工作。
- 如果任何其他软件或计算机的防病毒/防火墙与 OneDrive 应用程序发生冲突，同步功能可能无法工作。
- 如果您已将 OneDrive 帐户链接到其他帐户（例如工作或学校帐户），并且该链接存在问题，则同步可能会失败。
- 最后，如果您的 OneDrive 帐户安全存在问题，可能会影响 OneDrive 应用程序的所有功能，包括同步。
修复 OneDrive 在 Windows 11 中不同步的问题
我们编制了十种方法的列表，可帮助您解决 Windows 11 中的 OneDrive 同步无法正常工作的错误。因此，事不宜迟，让我们开始吧。
1. 检查OneDrive的服务器是否启动并运行
在对设备上的此问题进行故障排除之前，最好确保问题与服务器无关。如果 OneDrive 服务器出现故障，在 Windows 计算机上进行任何故障排除都无法解决该问题。
因此，检查 OneDrive 当前的服务器状态是诊断和解决 OneDrive 同步问题的重要第一步。您可以通过以下方法查看 Onedrive 当前的服务器状态：
1.前往 Microsoft 365 服务状态页面或点击这里。
2.搜索并点击云端硬盘。
3.如果服务器状态显示绿色勾号图标，则 OneDrive 服务器已启动并正在运行，并且问题可能出在您的计算机上。
4.如果服务器状态未显示绿色勾号图标，则 OneDrive 服务器已关闭，您可能需要等待它们恢复，然后文件才能再次开始同步。
2. 重新启动 OneDrive 应用程序
当您重新启动 OneDrive 应用程序时，它会有效地关闭其所有进程并重新启动，从而允许其重新连接到 OneDrive 服务器并恢复文件同步。此外，重新启动还会清除临时数据，重置互联网连接，并可能解决可能阻碍同步过程的任何小故障。
为了给您提供帮助，请参阅以下有关重新启动 OneDrive 的分步指南：
1.单击任务栏上的 OneDrive 图标。
2.在 OneDrive 应用程序中，单击齿轮右上角的图标。
3.展开同步设置菜单。
4.选择退出 OneDrive选项。
5.按确认您的操作退出 OneDrive按钮。
6.退出 OneDrive 后，打开“开始”菜单。
7.类型云端硬盘并按键盘上的 Enter 键重新打开它。
OneDrive 重新启动后，它将尝试重新连接 OneDrive 服务器并恢复同步文件。
3.检查您的 Microsoft 帐户的存储空间
OneDrive 同步无法正常工作的最常见原因之一是超出存储限制。如果您的 Microsoft 帐户的存储容量不足或已满，OneDrive 应用程序可能无法同步您的所有文件。
因此，请检查您帐户的存储使用情况，以确保有足够的空间可用于同步所有文件。请按照以下步骤检查您的 OneDrive 帐户的当前存储状态：
1.启动您的默认浏览器并前往OneDrive 的网站。
2.在左下角，您可以看到 OneDrive 帐户的可用存储量。
此外，如果您希望管理存储设置，请单击可用存储值以打开存储选项页面。在该页面上，您可以检查哪些项目占用了您的存储空间、订阅存储计划以及执行清空回收站等任务以释放更多存储空间。
4. 检查同步设置
配置错误的设置也可能是 OneDrive 不同步文件的原因。 OneDrive 为用户提供了许多同步功能，例如选择特定文件夹或文件以及同步时间选择。对于笔记本电脑用户，OneDrive 还提供了在系统使用电池时暂停同步的选项。现在，文件同步取决于您在 OneDrive 应用程序中选择的选项或您选择的设置。
如果您启用了电池暂停同步或未选择所有文件和文件夹，OneDrive 的同步可能无法正常工作。因此，您必须检查计算机上的同步设置，根据需要选择选项，然后检查是否可以解决问题。请按照以下步骤检查 Windows 11 上的 OneDrive 同步设置：
1.从任务栏打开 OneDrive 应用。
2.打开设置通过单击齿轮右上角的图标。
3.您可以从以下位置选择要同步的文件夹账户部分。
4.此外，您还可以在中找到更多与同步相关的选项同步和备份部分。
5. 检查文件兼容性
某些文件类型，包括 Outlook 数据文件 (PST) 和 OneNote 笔记本，与 OneDrive 的在线存储不兼容。如果您尝试同步这些类型的文件，您可能会遇到同步问题。通过验证文件兼容性，您可以识别任何不兼容的文件并采取适当的措施来解决问题。
要检查计算机上的文件类型，请右键单击该文件并选择特性。此外，微软还提供了OneDrive备份支持的文件格式列表。你可以检查一下这里。
最后，如果您确实想将不兼容的文件上传到 OneDrive，可以通过制作该文件的 zip 来实现。
阅读更多：如何修复 iPhone 和 Mac 之间笔记不同步的问题
6.禁用OneDrive的上传和下载限制
上传和下载限制功能可防止 OneDrive 消耗过多的带宽，从而影响其他应用程序和服务的性能。例如，如果您正在玩在线多人游戏并且 OneDrive 在后台满负荷同步，您将面临 ping 相关问题和数据包丢失。
但如果您使用上传和下载限制功能并将同步过程限制在一定速度，您就可以享受游戏而不会遇到任何网络延迟。但是，如果您不玩游戏或使用任何其他带宽密集型应用程序，请禁用此限制并允许 OneDrive 更快地同步您的文件。
请按照以下步骤删除 Windows 11 中 OneDrive 应用的上传和下载限制：
1.单击云端硬盘任务栏上的图标来打开应用程序。
2.前往设置。
3.前往同步和备份部分并单击高级设置。
4.禁用旁边的开关限制下载速率和限制上传速率。
7. 取消关联您的 Microsoft 帐户并重新关联
对于某些人来说，这种方法可能听起来很疯狂，但请相信我们，我们说这种方法有效。当您取消链接然后重新链接您的 Microsoft 帐户时，它会解决您的 OneDrive 帐户和计算机之间的所有基础同步一致性问题。
重新链接过程会刷新您的帐户和 OneDrive 服务之间的连接，从而可能消除可能干扰同步过程的任何挥之不去的问题。您可以这样做：
1.单击任务栏中的 OneDrive 图标打开它。
2.使用右上角的齿轮图标前往 OneDrive 设置。
3.前往账户部分并单击取消与这台电脑的链接选项。
4.单击确认您的操作取消账户关联按钮。
5.取消链接过程完成后，OneDrive 应用程序将要求您登录。输入您的电子邮件地址，然后单击登入按钮。
6.在下一个屏幕上，您将看到 OneDrive 文件夹的地址。如果您想更改它，请单击改变地点按钮。如果没有，请单击下一个按钮。
7.单击使用此文件夹选项。
8.选择您要备份的文件夹，然后单击好的按钮。
9.按照屏幕上的说明进行操作，直到看到打开我的 OneDrive 文件夹选项。使用它来启动 OneDrive，然后就可以开始了。
打开 OneDrive 后，检查问题是否仍然存在。
8.修复应用程序相关问题
与任何其他 Windows 软件一样，您也可能会遇到与 OneDrive 应用程序相关的问题，修复这些问题可能会解决许多问题，包括同步不起作用。这些问题的范围从过时的版本到损坏的数据，为了帮助您解决这些问题，以下是一些与应用程序相关的常见问题修复：
更新 OneDrive
修复任何 Windows 应用程序中所有小故障的最佳方法之一是更新应用程序。更新 OneDrive 可能会解决该问题，因为过时的版本可能包含错误或兼容性问题，可能会导致许多问题，包括同步无法正常工作。请按照以下步骤更新 OneDrive 应用。
1.打开微软商店在您的计算机上。
2.单击图书馆左下角的选项。
3.单击获取更新按钮检查新的应用程序更新。
4.如果 OneDrive 有可用更新，请单击更新按钮下载并安装它。
重置 OneDrive
如果更新 OneDrive 应用无法解决该错误，请尝试重置它。重置 OneDrive 应用程序会清除其缓存并恢复其默认设置，从而可能解决由损坏的应用程序文件引起的同步问题。请按照以下步骤重置 Windows 11 中的 OneDrive 应用：
1.按赢+右打开钥匙运行对话框。
2.粘贴以下内容并按进入键盘上的键。
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
重新安装 OneDrive
如果更新或重置 OneDrive 无法解决问题，请尝试卸载并重新安装该应用。重新安装可以消除任何潜在问题，还可以修复损坏的 OneDrive 应用文件。请按照以下步骤在 Windows 11 中重新安装 OneDrive：
1.打开设置您的电脑上的应用程序。
2.点击应用程序。
3.在应用程序设置中，单击已安装的应用程序。
4.搜索云端硬盘然后单击它旁边的三个点。
5.单击卸载按钮从您的计算机中删除 OneDrive。
6.卸载后，重新启动系统以删除所有临时文件。
7.重启后，打开微软商店。
8.搜索云端硬盘并安装它。
9. 暂停和恢复同步
暂停和恢复同步是一个相对简单的故障排除步骤，可以解决 OneDrive 同步问题。发生的情况是，当您暂停同步时，OneDrive 会停止其所有同步进程，而当您恢复同步时，所有与同步相关的进程都会重新启动，这可能会修复 OneDrive 应用程序中可能导致同步无法在 Windows 11 中运行的所有故障和错误。
以下是在 OneDrive 中暂停和恢复同步的方法：
1.单击云端硬盘任务栏上的图标。
2.单击打开 OneDrive 设置齿轮右上角的图标。
3.点击暂停同步并选择2小时期间。
4.单击齿轮再次图标并选择退出 OneDrive选项。
5.现在，再次打开 OneDrive，单击齿轮图标，然后选择恢复同步按钮。
10.禁用Office 365功能
这可能会让您感到惊讶，但是，某些 Microsoft Office 365 功能可能会导致 OneDrive 应用出现同步问题。关闭某些 Office 365 功能可能可以通过解决 OneDrive 和 Office 365 功能之间的冲突和兼容性问题来解决 Windows 11 中的同步问题。
以下列出了一些可能导致 OneDrive 同步问题的 Office 365 功能，以及关闭这些功能的分步指南。
Office 文件上传保护
这是一项 Office 365 功能，当您将 Office 文件上传到 OneDrive 时，它会为 Office 文件添加额外的安全层。虽然这有助于防范恶意软件，但有时可能会导致与 OneDrive 的同步过程发生冲突。请按照以下步骤禁用 Office 文件上传保护：
1.打开 Office 365 设置应用程序。
2.点击一般的。
3.前往安全页。
4.取消选中该框Office 文件上传保护。
离线文件
它是 Office 365 的一项功能，允许您在脱机时处理 Office 文件。虽然这很方便，但如果稍后不同步脱机文件，也可能会导致 OneDrive 同步问题。请按照以下步骤关闭脱机文件：
1.前往文件历史记录设置应用程序。
2.点击管理离线文件。
3.取消选中该框使用脱机文件。
常见问题解答
如何手动同步 OneDrive 与 Windows 11？
要手动将 OneDrive 与 Windows 11 同步，您可以右键单击通知区域中的 OneDrive 图标，然后选择立即同步。此操作将强制 OneDrive 开始同步所有文件。
如何在 Windows 11 中恢复 OneDrive 同步？
如果您的 OneDrive 同步已暂停，您可以通过右键单击通知区域中的 OneDrive 图标并选择来恢复同步恢复同步。
如何在 Windows 11 中强制同步？
要强制 OneDrive 同步，您可以右键单击通知区域中的 OneDrive 图标，然后选择立即同步。这将强制 OneDrive 开始同步所有文件。
如何知道 OneDrive 是否正在同步？
当 OneDrive 同步时，您将在通知区域中的 OneDrive 图标旁边看到一个绿色的复选标记。如果您看到红色 X，则存在同步错误。
如何在 Windows 11 中刷新 OneDrive？
要刷新 OneDrive，您可以右键单击通知区域中的 OneDrive 图标，然后选择刷新。这将强制 OneDrive 检查更新并同步任何新的或更改的文件。
排除 OneDrive 中的所有同步问题
OneDrive 是一种可靠的云存储服务，但有时会出现同步问题。通过执行本文中概述的故障排除步骤，您应该能够解决 Windows 11 中的大多数 OneDrive 同步问题。
如果仍有问题，可以联系 Microsoft 客户支持以获得进一步帮助。此外，如果您在 Mac 上遇到同样的问题，我们有关在 Mac 上修复 OneDrive 同步问题的指南可能会有所帮助。