“NameDrop”使共享名片的过程变得非常快速和简单。您可以将您的 iPhone 靠近另一部 iPhone 或兼容的 Apple Watch 以共享您的名片。虽然此功能的行为和工作符合预期，但有时它会突然脱离轨道。因此，如果您发现 iPhone 上的联系人名片共享功能出现故障，请不要担心，因为您并不孤单。
在本深入指南中，我们研究了容易干扰 NameDrop 并阻止其正常运行的各个方面。通过多种解决方案，您可以控制此问题并使其再次正常运行。
什么可能会阻碍 NameDrop 的路径并损害其功能？导致其出现故障的一些主要障碍是硬件不兼容、软件错误和网络相关故障。我们将解决每个罪魁祸首，以恢复 NameDrop 的全部功能。
1. 仔细检查设备兼容性
请记住，NameDrop 仅限于最新的 iPhone 型号。因此，在继续寻找解决问题的方法之前，请仔细检查您的设备是否支持联系人名片共享功能。
支持 NameDrop 的 iPhone 型号完整列表
- iPhone 16 Pro 最大
- iPhone 16 专业版
- iPhone 16 Plus
- 苹果16
- iPhone 15 Pro 最大
- iPhone 15 专业版
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15
- iPhone 14 Pro 最大
- iPhone 14 专业版
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14
- iPhone 13 Pro 最大
- iPhone 13 专业版
- iPhone 13
- iPhone 13 迷你
- iPhone 12 Pro 最大
- iPhone 12 专业版
- iPhone 12
- iPhone 12 迷你
- iPhone 11 Pro 最大
- iPhone 11 专业版
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone SE（第二代及更新机型）
与 NameDrop 兼容的 Apple Watch 型号的完整列表
- 苹果手表 Ultra 2
- 苹果手表Ultra
- Apple Watch 系列 10
- 苹果手表系列 9
- 苹果手表系列 8
- 苹果手表系列 7
- 苹果手表系列 6
- Apple Watch SE（第一代和第二代）
如果您和另一部 iPhone 位于上述设备列表中，请继续执行以下故障排除方法。如果其中一人没有受支持的 iPhone（或 Apple Watch），则无法使用 NameDrop 功能。
2. 正确关闭您的设备
如果您尝试将 iPhone 或 Apple Watch 靠近侧面，NameDrop 功能将无法正常工作。您必须将设备靠近，使两个设备的顶部相互接触。
无论是两部 iPhone、两部 Apple Watch，还是一部 iPhone 或一部 Apple Watch。如果您以任何其他方式执行此操作，NameDrop 将无法按预期在您的设备上运行。
3. 在两台设备上启用 AirDrop
NameDrop 主要依赖 iPhone 和 Apple Watch 上的 AirDrop。如果两个设备之一没有启用 AirDrop，NameDrop 将无法工作。此外，更改 iPhone 上 AirDrop 的可见性设置也有帮助。
请按照以下简单说明了解如何在 iPhone 上启用 AirDrop：
1.打开设置在你的 iPhone 上。
更多阅读：如何在 iPhone 上使用 iOS 17 NameDrop
2.前往常规 > 空投。
3.选择每个人10分钟。
在 iPhone 上启用 AirDrop 并更改其可见性设置后，尝试使用 NameDrop 并查看它是否有效。如果没有，请尝试此列表中的以下故障排除方法。
4.再次禁用和启用NameDrop
如果您以前没有这样做过，最好在 iPhone 上禁用并重新启用 NameDrop 功能。请按照以下说明了解如何在 iPhone 上禁用 NameDrop 并再次启用它：
1.打开设置iPhone 上的应用程序。
2.导航至常规 > 空投。
3.关闭旁边的开关将设备整合在一起选项并等待几分钟。
4.切换到将设备整合在一起再次选择启用 NameDrop。为了获得流畅的功能体验，我还建议您保持“使用蜂窝数据”开关处于启用状态。这样，即使设备上的 Wi-Fi 未激活，您也可以发送和接收内容。
完成后，您应该能够像往常一样对您的联系人进行 NameDrop。如果没有，请继续执行下面指南中的以下方法。
5. 重新启动你的 iPhone
如果您的 iPhone 存在潜在错误，有时可能会阻止 NameDrop 工作。您只需重新启动 iPhone 即可立即解决此类问题。如果您的 iPhone 配备 Face ID，请按住侧边按钮+任意音量按钮然后从左向右滑动滑块出现。
同样，如果您的 iPhone 具有 Touch ID，请按住侧边按钮然后从左向右滑动滑块当它出现时。
6. 再次禁用并启用 Wi-Fi/蜂窝网络和蓝牙
NameDrop 是 AirDrop 的一部分，它依赖于 Wi-Fi/蜂窝网络和蓝牙。如果您的 iPhone 上的 Wi-Fi 和蓝牙出现问题，NameDrop 将无法工作。但是，在某些情况下，禁用并重新启用 Wi-Fi 和蓝牙可以解决此问题。以下是禁用 iPhone 上的 Wi-Fi 和蓝牙并再次启用它们的方法：
1.打开设置在您的 iPhone 和 iPad 上。
2.选择无线上网/Cellular 并切换 WiFi 开关离开。等待30秒和将其重新打开。
3.现在返回并选择蓝牙从设置。
4.切换离开蓝牙开关。等待30秒和打开它再次。
7. 禁用低功耗模式
虽然省电模式对于延长设备的电池寿命来说无疑是一个福音，但它会影响许多关键功能的整体性能。如果您的 iPhone 上的省电模式处于活动状态，恐怕可能会对 NameDrop 的性能产生不利影响。
- 通过“设置”应用程序转到 iPhone 上的“电池”部分，然后关闭“低电量模式”开关。
8. 关闭VPN
如果您最近在 iPhone 上激活了 VPN 服务，那么怀疑该 VPN 服务会导致问题并干扰 NameDrop 是完全正确的。现在，暂时禁用它并检查它是否已使联系人共享功能恢复正常。
- 在您的 iPhone 上，启动“设置”应用程序 > 移至 VPN 部分并将其禁用。现在，尝试使用 NameDrop 功能共享您的名片。如果成功通过，则说明您的 VPN 服务出现了问题。
9. 重置网络设置
不管你相信与否，网络连接故障也是造成 NameDrop 故障的重要原因。因此，请尝试通过恢复出厂设置来修复网络。
- 在 iPhone 上，启动“设置”应用程序，然后直接导航至“常规”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置网络设置”，然后确认该过程。
- 现在，将您的 iPhone 型号靠近兼容的 iPhone 或 Apple Watch 型号以触发 NameDrop 功能。出现提示时，请务必确认并接受联系人共享。
10.更新至最新iOS版本
在许多情况下，苹果会通过后续更新修复这些错误。因此，请检查您是否在最新的 iOS 版本上运行，如果不是在较新的版本上运行，请安装最新版本的 iOS。
- 要检查 iPhone 上的更新，请转至设置 > 常规 > 软件更新如果有任何新的更新可用，请点击下载并安装。如果不是，请等待下一次更新，并在此之前尝试以下故障排除方法。
11.重置iPhone上的所有设置
如果以上方法均不适合您，您应该尝试重置 iPhone 上的设置。以下是如何完全重置 iPhone 设置以解决 iPhone 上的 NameDrop 问题：
1.打开设置iPhone 上的应用程序。
2.导航至常规 > 转移或重置 iPhone。
3.选择重置，然后点击重置所有设置。出现提示时输入 iPhone 的密码和屏幕使用时间密码。
4.轻敲重置所有设置当出现确认提示时。
将 iPhone 重置为默认设置后，AirDrop 和其他设置将重置，并且 NameDrop 应在您的 iPhone 上修复。如果问题仍然存在，则只剩下一种解决方案。
12.联系苹果支持
如果您尝试了所有方法，甚至安装了新的更新，但仍然无法在 iPhone 上使用 NameDrop 功能，请联系 Apple 支持。要维修您的 iPhone，请联系 Apple 客户服务或前往附近的 Apple Store/授权服务中心。根据问题及其解决方式，可能需要三到五天的时间。
最后的想法
NameDrop 是 iOS 最著名的功能之一，它使与他人共享您的名片变得异常简单。如果它在你的 iPhone 上停止工作，可能会让人有点心碎。
因此，如果 NameDrop 在您的 iPhone 上停止工作，这些是修复 NameDrop 的一些最佳方法。如果您对本指南还有任何疑问或建议，可以在下面的评论中留下。