罗技是最古老的计算机外围设备制造商之一，仍然为全球数百万客户提供服务，提供世界一流的产品，如键盘、鼠标、耳机以及其他 PC 和笔记本电脑配件。虽然罗技产品深受客户信赖，但有时用户也会遇到问题。
同样，在微软最新的 Windows 11 操作系统发布后，我们看到许多用户报告称，他们在 PC 和笔记本电脑上面临着罗技鼠标在 Windows 11 中无法工作的问题。因此，如果您使用的是罗技鼠标，并且在将电脑或笔记本电脑升级到 Windows 11 后鼠标无法正常工作，那么本指南适合您。
查看列出的解决方案，了解如何修复 Windows 11 中罗技鼠标无法工作的问题。
现在，可能有各种问题可能导致罗技鼠标或任何其他指点设备在 Windows 11 中停止工作。但是，我们将通过所有可能的解决方案来帮助您解决罗技鼠标在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上无法工作的问题。
在我们继续讨论解决方案之前，值得一提的是，如果您使用罗技鼠标作为 PC 或笔记本电脑上的主要指点设备，您可能需要切换到可用的鼠标来执行以下解决方案。如果您使用的是笔记本电脑，则可以使用提供的触控板在系统中导航。
但是，如果无法使用辅助指点设备或触控板，您可以使用键盘在 PC 或笔记本电脑上执行解决方案。您将必须依靠键盘快捷键和 Tab 按钮来浏览选项和菜单。
话虽如此，让我们开始讨论罗技鼠标在 Windows 11 中无法工作问题的解决方案。
1. 重新启动您的 Windows 11 电脑或笔记本电脑
快速重新启动 Windows 11 电脑或笔记本电脑可以更有效地解决系统级问题，例如罗技鼠标无法工作的问题比您想象的更有效。尽管它是针对 Windows PC 或笔记本电脑上任何问题的最通用的修复方法之一，但重新启动通常在解决系统问题方面发挥着神奇作用，因为它会强制关闭所有正在运行的应用程序和后台进程并清除动态 RAM。
因此，如果正在运行的应用程序或后台进程阻止您的罗技鼠标工作，重新启动肯定会解决您的电脑或笔记本电脑上的问题。因此，在桌面屏幕上时，按键盘上的 Alt + F4 即可调出电源选项 UI。然后使用方向键选择重新启动选项并按 Enter 键。
重新启动后，使用 Microsoft 或本地帐户并连接 Logitech 鼠标登录 Windows 11 电脑或笔记本电脑，然后检查问题是否已解决。
2.检查您的罗技鼠标
现在，您可能想要确定的下一件事是您使用的罗技鼠标是否正常工作。如果您的罗技鼠标因意外跌落等原因而损坏或损坏，则外围设备可能无法正常运行。
要检查您是否有可用的 Logitech 鼠标，请断开外围设备与 Windows 11 PC 或笔记本电脑的连接，然后连接另一个可用的鼠标。如果第二个鼠标在您的 Windows 11 PC 或笔记本电脑上正常工作，那么您就知道您的罗技鼠标确实损坏了。
在这种情况下，您可以联系罗技的客户支持团队，解释您的问题，并更换鼠标（考虑到它在保修期内）。但如果罗技外设不在保修期内，您可以前往第三方服务中心维修鼠标或更换新鼠标。
3. 检查蓝牙问题（仅适用于无线罗技鼠标）
现在，如果您在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上使用支持蓝牙的无线罗技鼠标，当您遇到罗技鼠标无法工作的问题时，您可能需要检查设备上的蓝牙问题。您还可以通过提供的链接查看我们有关如何修复 Windows 11 中蓝牙鼠标无法工作问题的深入指南，了解更多详细信息。
此外，在某些情况下，您的 Logitech 无线鼠标可能已连接到与其配对的另一台设备，当您尝试在主要设备上使用它时。在这种情况下，请检查除主 Windows 11 电脑或笔记本电脑之外的设备，看看 Logitech 鼠标是否已连接到其中任何设备。如果是这样，请断开外围设备的连接或关闭该设备的蓝牙功能，并检查鼠标是否在您的主设备上正常工作。
除此之外，您可能还想确保您的罗技无线鼠标电量充足当您尝试在 Windows 11 中使用它时。如果您的鼠标没有无线连接费用，请使用提供的电缆将其连接到您的 Windows 11 电脑或笔记本电脑。这样，您就可以在通过 PC 或笔记本电脑的电源为外围设备充电时使用该外围设备。
4. 在 Windows 11 中重新启动 Windows 资源管理器
Windows资源管理器后台进程，正式名称为文件资源管理器进程，是一个重要的Windows进程，在后台运行并处理各种系统级操作。因此，此后台进程中的任何问题都可能导致您的 Logitech 鼠标在 Windows 11 中停止工作。
不过，快速重新启动 Windows 资源管理器进程应该可以解决此问题。按照下面的步骤在 Windows 11 中重新启动 Windows 资源管理器，让您的 Logitech 鼠标再次启动并运行：
1.按键盘上的右/左 Ctrl + 右/左 Shift + Esc 直接启动任务管理器在 Windows 11 中。
2.使用 Tab 按钮导航至进程选项卡在左侧导航栏上。
3.现在，按键盘上的 Tab 键，直到选择右窗格上方的搜索框，然后在 Windows 资源管理器中输入。
另请阅读：如何将罗技无线鼠标连接到计算机
4.进程显示后，使用箭头键突出过程然后按 Shift + F10 即可右键单击。
5.现在，选择重新启动选项并按 Enter 键。
5.在Windows 11中更新罗技鼠标驱动程序
除了系统问题之外，罗技鼠标驱动程序的问题也可能导致罗技鼠标在 Windows 11 中无法工作的问题。首先，过时的罗技鼠标驱动程序很可能导致罗技鼠标无法工作的问题。
因此，请按照以下步骤更新 Windows 11 PC 或笔记本电脑上的 Logitech 鼠标驱动程序：
1.按键盘上的 Windows + X 打开快速链接菜单。
2.使用向上和向下箭头键选择装置经理选项。
3.在下面的窗口中，再次使用向下和向上箭头键突出显示鼠标和其他指点设备在名单上。
4.按向右箭头键展开菜单。
5.在这里，使用箭头键选择罗技鼠标驱动程序并按 Shift + F10 打开上下文菜单。
6.在菜单上，突出显示更新驱动程序选项并按 Enter 键。
7.现在，在以下菜单上，使用箭头键选择自动搜索驱动程序并按 Enter 键。
8.等待更新完成。
9. 重新启动 Windows 11 电脑或笔记本电脑。
6. 在 Windows 11 中重新安装 Logitech 鼠标驱动程序
如果更新鼠标驱动程序未能解决 Windows 11 中罗技鼠标无法工作的问题，您可以尝试在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上重新安装驱动程序。在 Windows 11 中重新安装系统驱动程序相当容易，以下分步指南将帮助您：
1. 打开设备管理器窗口在 Windows 11 中快速链接菜单如之前的修复中所述（修复 #5）。
2.展开鼠标和其他指点设备选项，方法是选择它并按键盘上的右箭头键。
3.这里，选择罗技鼠标驱动程序然后按 Shift + F10。
4.在以下上下文菜单中，选择卸载设备选项并按 Enter 键。
5. 确认您的操作通过选择卸载按钮并按 Enter 键。
6.等待该过程完成。
7. 重新启动 Windows 11 电脑或笔记本电脑卸载完成后。
重新启动后，Windows 11 将检测系统中的硬件更改，并自动安装罗技鼠标的最新驱动程序。因此，罗技鼠标在 Windows 11 中无法工作的问题现在应该已得到解决。
7. 在 Windows 11 中检查 Logitech G Hub 更新
与 Razer 和 Asus 等品牌的其他现代计算机外设非常相似，罗技产品使用 Logitech G Hub 应用程序来允许用户管理其设置、重新映射按键和开关、创建宏、调整 DPI 以及更改 RGB 或灯光效果。
但是，如果您在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上运行过时版本的 G Hub 应用程序，您的罗技鼠标或其他外围设备可能会出现故障。在这种情况下，请按照以下步骤检查 G Hub 应用程序的最新可用更新并将其安装在您的 Windows 11 电脑或笔记本电脑上：
1.使用 Windows + S 打开 Windows 搜索并找到G枢纽应用。
2.应用程序出现在搜索结果中后，按 Enter 启动它。
3.现在，使用键盘上的 Tab 导航到汉堡按钮并按 Enter 键展开左侧导航栏。
4.使用箭头键转到设置菜单并按 Enter 将其打开。
5.在这里，再次使用 Tab 按钮导航到检查更新选项并按 Enter 键。
6.如果有更新，应用程序会自动将其下载到您的 PC 或笔记本电脑上。
7.下载完成后，它会询问您是否要立即安装更新或稍后安装更新。
8.选择立即安装选项并按 Enter 键。
9.安装完成后，G Hub 应用程序将自动在您的 PC 或笔记本电脑上重新启动。
在此阶段，您的 Logitech 鼠标应显示在 Logitech G Hub 应用程序中，并且应再次启动并运行。
8. 在 Windows 11 中运行 SFC 扫描
除了鼠标驱动程序问题或 Windows 设置配置错误之外，Windows 11 中的 Logitech 鼠标无法工作问题也可能是由于 PC 或笔记本电脑上的系统文件丢失或损坏造成的。
在这种情况下，您可以使用方便的命令行工具系统文件检查器扫描（SFC 扫描）来扫描 Windows 11 设备上的系统文件目录并替换丢失和损坏的系统文件。
请按照以下步骤在 Windows 11 中运行 SFC 扫描：
1.使用 Windows + S 启动 Windows 搜索并搜索指令。
2.使用 Tab 键选择以管理员身份运行选项为命令提示符工具并按 Enter 键。
3.在出现以下用户帐户控制提示时，选择是的并按 Enter 键。
4.命令提示符工具启动后，输入以下命令并按 Enter：
sfc /scannow
5.等待扫描完成。
6. 重新启动 Windows 11 电脑或完成后的笔记本电脑。
9. 在 Windows 11 中运行 DISM 扫描
如果 SFC 扫描无法解决 Windows 11 中的 Logitech 鼠标不工作问题，您可以尝试接下来运行 DISM 扫描。部署映像服务和管理扫描是一组命令行工具，类似于 SFC 扫描，用于检查 Windows 中的磁盘映像并解决各种系统级问题。
因此，请按照下面的步骤在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上运行 DISM 扫描，希望能够立即修复 Logitech 鼠标无法工作的问题：
1. 以管理员身份启动命令提示符工具如之前的修复中所述（修复#8）。
2.在命令提示符窗口中，输入以下命令然后一一按下回车：
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth笔记：不要在命令提示符中同时执行上述命令。
3.等待 DISM 扫描完成。
4. 重新启动 Windows 11 电脑或笔记本电脑。
10.检查Windows 11更新
Windows 11操作系统是微软不到两年前发布的一个相当新的操作系统。因此，操作系统中的错误和故障经常会导致诸如罗技鼠标在个人电脑和笔记本电脑上无法工作等问题。
在这种情况下，您可能需要检查最新的 Windows 11 更新并立即将其安装到您的设备上。请按照以下步骤检查 Windows 11 电脑或笔记本电脑上的 Windows 更新：
1.使用 Windows + I 启动设置应用程序在 Windows 11 中
2.使用 Tab 导航至Windows 更新选项卡单击左侧导航栏上的 ，然后按 Enter 键。
3.现在，再次按 Tab 直到检查更新按钮突出显示并按 Enter。
笔记：在此阶段，您的设备必须连接到活动的互联网。
4.等待最新的 Windows 11 更新出现。
5.一旦它们可用，请选择下载并安装按钮并按 Enter 键。
6.将更新下载到您的设备后，重新启动系统将其应用到您的 Windows 11 设备。
7.现在，断开罗技鼠标的连接并重新连接，以检查问题是否已解决。
常见问题解答
我可以在 Windows 11 中重新映射 Logitech 鼠标上的开关吗？
罗技鼠标与华硕和雷蛇等其他品牌的鼠标非常相似，可在 Windows 11 中与罗技自己的 G Hub 应用程序配合使用。您可以使用此应用程序重新映射罗技鼠标上的开关并进行各种其他调整。
哪里可以买到罗技鼠标？
罗技的外围设备，包括鼠标、键盘和其他配件，在市场上随处可见。您可以从各种线上和线下平台（例如亚马逊、百思买和世界各地的其他注册供应商）购买罗技鼠标。
总结
当您在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上使用罗技鼠标时，它突然停止工作，我们知道这有多烦人。因此，我们强烈希望本指南可以帮助您解决罗技鼠标在 Windows 11 中无法工作的问题，并且您能够在 PC 或笔记本电脑上使用您最喜爱的指点设备，而不会出现任何进一步的异常情况。请在评论部分告诉我们。