假设您将Alexa与Amazon智能扬声器一起使用。在这种情况下，您可能会熟悉可以使用的方便和有用的技能。我们大多数人都考虑在家中的技能，以使我们的个人生活更轻松，但您也可以使用技能来提高商业生活。
在这里，我们将向您展示如何为您的业务创建两个Alexa技能，一个板载指南和业务问答。您所有的员工或同事都需要的是Alexa应用程序，但是如果他们还拥有Amazon Echo，Echo Dot或Echo Show等Alexa设备，那就更好了！
目录
这些技能不仅可以帮助您的员工和同事，而且还可以节省您的时间，从而自己提出所有问题。
使用Amazon Alexa技能蓝图
关于创建自定义Alexa技能的好消息是，您不必从头开始。使用Alexa蓝图，您可以从模板开始。然后，只需为您自己的企业或公司添加详细信息即可。
此外，您可以在网络或移动应用程序中创建新的Alexa技能。蓝图和步骤是相同的，因此请准备在计算机或移动设备上关注。
- 在您的计算机上，访问Alexa蓝图网站并使用您的Amazon帐户登录。
- 在Amazon Alexa移动应用中，打开更多的选项卡，点击查看更多，然后选择蓝图。
前往浏览器或移动应用程序中的业务部分，您将在此处看到两种技能。
为新员工创建板载指南
通过创建板载指南，新员工可以在一个方便的位置找到所需的所有细节。从如何通过VPN远程连接到存储办公用品的位置，包括尽可能多的信息来帮助这些新手。
选择车载指南蓝图开始。您可以收听样本，查看创建技能的步骤，并查看如何使用它。如果您准备开始，请选择自己做并跟随下面。
蓝图包含各节，以帮助您添加所需的详细信息。其中包括在哪里找到事物，如何做事以及与谁联系。
在哪里找到重要的资源
以在哪里找到重要的资源部分，当您问“ Alexa，在哪里……？”时，Alexa会做出回应。
- 您可以保留示例资源，用自己的替代它们，并包含更多添加项目在该部分下方。
- 输入每个项目的位置。这可能就像是“一楼，建筑物的后面。”
- 可选包含注释。这应该包括他们需要了解的任何位置，例如“进入需要的公司ID”。
如何做事
下一部分是如何做事当您问“我怎么……？”时，包括Alexa的回答。
- 像上面的那部分一样，您可以使用样品，用自己的样本替换它们，然后添加更多添加方法在本节的底部。
- 输入每个项目的步骤。
- 可选包含注释。
联系信息
最后一节是联系信息。本节的工作方式有所不同，因为Alexa对您使用语音命令设置的列表做出了响应，“联系信息是什么？”。
- 使用样品或输入您的样品，并使用更多添加联系人。
- 输入每个业务区域的名称。
- 添加联系人的电话号码。注意：您必须输入区域代码和七位数电话号码。
完成部分时，选择下一步：经验在顶部。
自定义用户体验
您可以通过输入介绍和退出消息使Alexa声音更加个性化。
为第一次使用该技能的人输入欢迎消息。然后，包括Alexa每次员工打开技能时随机使用的消息。
输入退出消息，以了解您的员工关闭技能。
完成后，选择下一个：名称在顶部。
命名技能
最后一步是给您的车载指南技能一个名字。同样，尝试使用Alexa识别的简单单词。
选择下一步：创建技能完成创建过程。请耐心等待，该过程可能需要一些时间。完成后，您会看到确认。
创建业务问答技能来回答常见问题
也许指南不像简单的问答技能那样有效。您可能会发现人们一遍又一遍地问同样的问题。有了这项技能，您可以通过他们的答案输入这些常见问题。
选择商业问答蓝图开始。像以前的技能一样，您可以听到样本，查看步骤并查看如何使用它。选择自己做当您准备开始时。
因为并不是每个人都可以说这个问题完全相同，所以这种蓝图使您可以添加各种问题。就像以前的蓝图一样，您会看到几个样本可以为您提供帮助。
更多阅读：如何使用Alexa蓝图创建技能
添加问题和答案
首先使用样本或用自己的样本替换它开始第一个问题。然后，包括一些问题的变体。
例如，如果有人问Alexa，“这是什么时间”，“什么时候打开”或“告诉我的时间”，他们将每个人都会收到相同的答案。
您可以选择添加问题变化如果要在一个右侧添加更多或减去符号以删除它。
接下来，添加答案Alexa将回答问题及其变化。
输入问题后，它的变化和答案，请选择添加问答设置下一个问题。
继续相同的过程，直到您输入所有想要的问题和答案为止。然后，选择下一步：经验在顶部。
自定义用户体验
像车载指南技能一样，您也可以个性化Alexa的介绍和退出此技能的消息。
每当有人关闭时，每次有人打开技能和退出消息时，都输入欢迎消息。
完成后，选择下一个：名称在顶部。
命名技能
最后，给您的业务问答一个名字。请记住使用Alexa可以轻松识别的简单单词。
选择下一步：创建技能为了完成该过程，您将在准备好使用新技能时看到确认。
众所周知，事情发生了变化。您可以搬到其他位置，雇用新联系人或更改任务的步骤。您可以随时在Web和Alexa应用中编辑自定义技能。
在您的计算机上，返回到Alexa蓝图网站，登录并选择您所学的技能在顶部。选择技能名称并选择编辑进行更改。
在Alexa移动应用中，返回到蓝图部分。去您的技能选项卡，选择技能名称，然后点击编辑进行调整。
创建自己的Alexa技能
要建立Alexa技能，您不必了解Alexa技能开发或成为亚马逊开发人员。取而代之的是，使用类似这样的蓝图，您只需几分钟即可制定自定义技能。
现在您知道如何为您的业务创造Alexa技能，对吗？
有关更多信息，请查看与Alexa一起尝试的酷技巧，儿童和青少年一些有趣的技能，或访问我们的智能家庭部分以获取相关教程。