当您开始导航到某个地点时，Google 地图应该会提供语音指示。如果您在开车或骑自行车时必须注视路面，语音导航非常有用。谷歌地图语音导航很稳定，几乎总是有效。
然而，缓慢的互联网连接、不正确的导航设置和临时的系统故障可能会破坏该功能。本教程涵盖了 12 种修复方法，可尝试解决 Google 地图无法在您的设备上说话或提供语音指示的情况。
目录
1.下载语音指示
使用 Google 地图时，您是否听到提示音而不是语音指示？这是因为 Google 地图尚未下载语音导航，或者语音导航不是最新的。
Google 地图需要强大的互联网连接才能下载语音导航。如果您是第一次使用 Google 地图，请确保您的手机有蜂窝数据或 Wi-Fi 连接。保持 Google 地图打开并等待几分钟，让应用程序在后台自动下载语音指示。
当 Google 地图完成下载时，您应该开始听到语音指示。如果问题仍然存在，请尝试下面的故障排除修复。
2.调高设备的音量
如果您的设备音量较低或静音，您将听不到 Google 地图的语音导航。按调高音量手机上的按钮可提高导航音量。如果您的手机连接到汽车的扬声器，请使用汽车的音量控制来提高 Google 地图的音量。
3. 取消静音或启用语音导航
Google 地图允许您在导航过程中关闭交通警报、路线导航和其他交通更新。取消警报静音的更快方法是在导航界面上。
当 Google 地图开始导航至目的地时，点按扬声器图标在右上角。选择取消静音（这常规扬声器图标）在最右上角，让 Google 地图说出所有导航警报。
以下是 Google 地图的三个音量设置的含义：
您还可以在应用程序的声音和语音导航设置中更改 Google 地图导航提醒行为。
取消静音 Google 地图提醒（Android 和 iOS）
- 打开地图（或者谷歌地图在 iOS 中）并点击个人资料图片在右上角。
- 选择设置.
- 向下滚动页面并选择导航设置。在 iOS 设备上，点击导航在“出行”部分。
- 将“静音状态”设置为不高兴.
4. 禁用或启用通过蓝牙播放语音
连接到无线音频设备后，您的手机可以通过蓝牙朗读 Google 地图导航。如果您的手机已连接至蓝牙设备，请确保启用“通过蓝牙播放语音”。否则，Google 地图在导航过程中不会说话。
有趣的是，即使您的手机没有蓝牙连接，该功能有时也会干扰谷歌地图语音导航。禁用该功能发挥了神奇作用一些 iPhone 用户他的谷歌地图在导航过程中没有说话。
如果您的手机没有连接蓝牙设备，我们建议您关闭该功能。相反，打开“通过蓝牙播放语音”即可通过手机或平板电脑的扬声器收听导航。
启用或播放蓝牙语音 (iPhone)
- 打开 Google 地图并点按您的个人资料图片或右上角姓名缩写。
- 轻敲设置.
- 选择导航（在 iOS 中）或导航设置（在安卓系统中）。
- 开启通过蓝牙播放语音.
5、增加导航引导量
如果语音导航微弱或听不见，请调高 Google 地图设置中的“指导音量”。
- 打开 Google 地图，点按您的个人资料图片，然后选择设置.
- 选择导航设置（安卓）或导航（iOS）。
- 将“指导音量”设置为大声一点.
6. 检查音频输出设备
确保您的手机将音频输出路由到正确的设备。如果您的手机或平板电脑连接了多个音频设备，请断开它们并保持您的首选设备处于活动状态。
如果您的车内无法使用语音导航，请断开其他音频设备（例如耳机），然后再次检查。
如果您使用 iPhone 或 iPad，请检查控制中心并更改您的音频输出设备。
从设备屏幕的右上角向下滑动以打开控制中心。如果您的 iPhone 有“主页”按钮，请从屏幕下角向上滑动。
点击隔空播放图标并选择您喜欢的音频输出设备。
7. 强制关闭并重新打开 Google 地图
强制关闭 Android 应用程序可以恢复其部分功能。如果语音导航或其他功能在 Google 地图中不起作用，请强制关闭应用程序并再次检查。
- 长按地图应用程序图标并点击信息图标.
或者，前往设置>应用程序和通知>应用程序信息（或者查看所有应用程序）并点击地图.
- 轻敲强制停止并选择好的上确认。
重新打开 Google 地图并检查语音导航现在是否正常工作。
8.清除谷歌地图缓存（Android）
从设备中删除应用程序的缓存可以修复性能故障，特别是在缓存文件有缺陷或损坏的情况下。关闭或强制关闭地图，然后按照以下步骤操作：
- 点击并按住地图应用程序图标并点击信息图标.
- 选择存储和缓存.
- 轻敲清除缓存.
再次打开 Google 地图并检查语音导航现在是否正常工作。
9. 更新谷歌地图
语音导航将无法使用过时的 Google 地图版本。同样，如果存在错误，Google 地图可能会崩溃或显示不正确的交通信息。前往您设备的应用商店并将 Google 地图更新到最新版本。
10.重新安装谷歌地图
如果尝试上述修复后 Google 地图仍然不说话，请删除并重新安装该应用程序。
在 iOS 上重新安装 Google 地图
长按 iPhone 或 iPad 上的 Google 地图应用程序图标，选择删除应用程序， 轻敲删除应用程序，然后选择删除.
打开设备的应用商店，搜索“Google 地图”，然后点击得到重新安装该应用程序。
在 Android 上重新安装 Google 地图
您可能无法在大多数 Android 设备上卸载 Google 地图。您应该将 Google 地图恢复至出厂版本，并从 Google Play 商店重新更新。
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- 长按谷歌地图图标并点击信息图标.
- 轻敲先进的.
- 点击三点菜单图标并选择卸载更新.
- 选择好的出现确认提示后继续。
- 打开 Play 商店，搜索“地图”，然后选择谷歌地图，然后点击更新按钮。
更新完成后打开 Google 地图，检查语音导航现在是否正常工作。
11. 重新启动您的设备
关闭手机，重新打开，重新打开 Google 地图，然后检查该应用现在是否提供语音导航。如果您的手机已连接到汽车，重新启动音频系统或扬声器可能会有所帮助。
我们的研究发现，在升级到 iOS 13 后，许多 iPhone 用户的 Google 地图停止了通话。该操作系统版本存在一些错误，导致导航过程中语音提示静音。幸运的是，后续更新附带了错误修复，解决了该问题。
如果您很长时间没有更新手机，请前往其设置菜单并安装任何可用的更新。
将您的 iPhone 或 iPad 连接到互联网，请转至设置>一般的>软件更新，然后点击下载并安装.
要更新 Android 设备，请前往设置>系统>先进的>软件更新>检查更新.
[15-修复-谷歌地图-不说话-软件-更新]
使用“Google Maps Go”
谷歌地图去是 Google 导航应用程序的“精简版”或淡化版本，专为内存有限的 Android 手机而设计。如果 Google 地图崩溃或在您的手机上崩溃，请下载并使用 Google Maps Go。您需要安装一个帮助应用程序（Google Maps Go 导航) 在 Google Maps Go 中使用路线规划导航。这两款应用程序都将提供比标准 Google 地图应用程序更快的体验。
Google Maps Go 不适用于 Apple 设备。向 Google 地图支持人员发送反馈如果本教程中的建议均无法恢复语音导航。或者，尝试这些 Google 地图替代方案，直到可以解决问题。