当您说“ OK Google”时，Google Assistant不起作用？不幸的是，有很多事情可以使Google Assistant停止工作。
在本文中，我们将介绍13个修复程序，最有可能使您的Google Assistant再次工作。我们将从最简单的修复开始，然后再进行更深入的解决方案，因此请先从顶部开始，然后往下工作。
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1。重新启动您的设备
最常见的技术建议是“再次将其关闭”。有时，基本的重新启动会清除错误，并使Google Assistant再次工作。要重新启动您的Android设备，请按并按住电源按钮长达10秒钟，然后点击重新启动。
尽管很少见，但Google或Google Home Services可能会下降。如果是这种情况，那么您别无选择，只能等待服务再次实现。
要检查Google Services是否降低了谷歌和Google Home。您也可以检查官方的Google社交媒体页面（例如他们的叽叽喳喳）有关其现场状态的最新更新。
3。检查您的设备是否支持Google Assistant
许多较旧的Android手机不支持Google Assistant，因此请仔细检查您的移动设备是兼容的。
Google Assistant的兼容性要求：
- Android版本5.0至少具有1GB的内存或6.0版或更高版本，至少具有1.5GB的内存
- Google App版本6.13或更高版本
- 屏幕分辨率必须至少为720p
- Google Assistant需要支持您的设备语言（请参阅Google的支持语言）
4。检查您的互联网连接
Google Assistant需要互联网连接才能工作。这意味着您的设备需要连接到Wi-Fi网络或移动数据以使其能够工作。
要检查您的Internet，请打开Web浏览器应用程序并尝试加载页面。如果没有加载，则需要尝试故障排除您的Internet连接。
笔记：如果您使用VPN服务，请暂时断开连接，然后查看Google Assistant是否有效。由于Google Assistant需要Internet工作，因此VPN偶尔会引起其功能问题。
5。检查您的麦克风
一个明显但经常被忽视的问题是您的麦克风被禁用或停止工作。没有麦克风，Google Assistant显然将无法听您的语音命令。
要检查此问题，请尝试致电某人或录制自己说话的视频。如果没有录制声音，麦克风可能会出现问题。
如果是这种情况，您不太可能自己修复它，并且您可能需要考虑将其发送给制造商进行维修。
6。启用Google助手
Google Assistant问题的一个常见原因是，它在设备设置中意外被禁用。重新启用Google Assistant：
- 打开设置。
- 轻敲谷歌。
- 轻敲Google应用程序的设置。
- 选择搜索，助理和声音。
- 轻敲Google助手。
- 轻敲嘿Google和语音匹配。
- 切换嘿Google。
7。检查权限
为了正常运行，需要在设备设置中授予Google Assistant的几个权限。为了确保Google Assistant获得了正确的权限：
- 打开设置。
- 轻敲应用。
- 向下滚动并点击谷歌。
- 轻敲权限。
- 在所有权限上切换。
8。检查您的语言设置
如上所述，Google Assistant应用仅与特定语言一起使用。可用的语言可以找到Google的支持页面。
在Google Assistant设置中检查您当前的语言：
- 打开谷歌应用程序。
- 选择Google应用程序的设置。
- 轻敲搜索，助理和声音。
- 轻敲嗓音。
- 选择语言。
- 选择您想使用的语言并点击节省。
笔记：当前，Google的英语支持比其他一些语言选项更具功能性。因此请记住，如果您使用其他语言，则Google Assistant语音识别可能并不令人满意。
9。检查更新
如果您不使用最新版本的Google Assistant（或使用它的应用程序），则可能会遇到导致助手不再工作的兼容性问题。
检查是否有Google应用程序更新：
- 打开Google Play商店。
- 搜索谷歌应用程序。
- 检查是否有选项更新而不是卸载。如果有，请点击更新并等待该过程完成。
- 重复此过程Google助手。
参见：Google确认驾驶模式已从Google Assistant中删除
如果您使用Google Nest，您的助手设备将通过Google Home应用程序，因此请务必遵循此过程。
笔记：最好也要检查设备的任何更新，这是一个好主意设置>系统>系统更新>检查更新。这些不仅可以清除兼容性问题，而且还提供了安全更新，这些更新对于在线保护您的数据很重要。
10。卸载其他任何语音助手
包括三星的Bixby或Amazon的Alexa在内的其他语音助手可能会干扰Google Assistant，因为他们都有效地试图互相工作。
为了消除这种潜在的干扰并检查是否引起了Google Assistant的问题，完全禁用或完全删除其他助手是有益的。
这样做：
- 打开设置应用程序。
- 轻敲应用。
- 滚动浏览并尝试找到其他任何语音助手。
- 轻敲禁用或者卸载为了防止它们在后台运行。
11。清除Google Assistant Cache
有了许多软件故障，清除应用数据和缓存文件通常可以解决该问题。清除Google应用程序缓存：
- 打开设置。
- 选择应用。
- 轻敲谷歌。
- 轻敲贮存。
- 向下滚动并点击清除缓存进而管理存储。
- 轻敲清除所有数据。
- 按好的。
12。再培训Google助理语音模型
如果Google Assistant识别您的声音困难，则语音模型可以解决问题。如果Google Assistant没有从锁定屏幕上响应，这可能就是原因。
为了再培训Google Assistant语音模型：
- 打开设置。
- 轻敲谷歌。
- 选择Google应用程序的设置。
- 轻敲搜索，助理和声音。
- 轻敲嗓音。
- 轻敲语音匹配。
- 向下滚动并点击语音模型。
- 选择再训练语音模型。
- 该应用程序会要求您说特定的单词。在整个过程中努力，直到完成为止，然后尝试照常使用Google Assistant。
13。卸载并重新安装Google应用程序
如果没有其他工作，那么您的最后手段是尝试重新安装Google应用程序，这些应用程序可能导致助手不起作用。
卸载并重新安装Google应用程序：
- 打开Google Play商店。
- 搜索Google助手并选择应用程序。
- 轻敲卸载在窗户的右上方。
- 重复此操作Google助手然后尝试使用“ Hey Google”功能。
OK Google，播放快乐音乐
很容易习惯于拥有AI个人助理，但是只有在停止工作时，您才能意识到您使用的是多少。幸运的是，修复Google Assistant通常很容易。希望本文解决了您的助手问题，您可以再次使用免提语音命令。