Garmin最近宣布订阅服务Garmin Connect+，旨在增强其流行的Connect应用程序中的用户体验，引起了争议。服务介绍新功能，例如AI驱动的工具，该工具总结了用户的健康和活动数据，以及性能仪表板和扩展的livetrack功能。
尽管Garmin坚持认为现有功能将保持免费，但用户每月费用为6.99美元或每年收费69.99美元，但用户可以访问这些其他功能。
尽管Garmin有保证，但其用户群中的接待还是绝大多数负面的。提倡抵制新服务的帖子已引起关注reddit，从有关用户那里获得10,000次投票，他们表示关注未来功能也可能落后于付费墙。用户说，该公告使他们对公司的做法进行了重新考虑，并且他们将来可能不会购买Garmin产品。这种情绪反映出对Garmin所采取的方向的更广泛的担忧，尤其是考虑到其许多健身手表已经带有高价的价格，例如Fenix 8，零售价超过1,000美元。
Garmin并不是Fitbit等品牌多年来提供此类型号的品牌，这并不是提出订阅服务的第一个。但是，Connect+ Initiative标志着公司的重大转变。评论家认为，投资Garmin产品的用户不应期望为增强自己数据使用的功能支付额外的费用。
该发布包括针对Connect+的30天免费试用版，使用户可以无需立即承诺探索新产品。在越来越多的批评之中，Garmin可能会面临挑战，因为与Coros，Suunto和Polar等品牌的竞争越来越多，这些品牌尚未采用类似的订阅模型，