如果您拥有 Windows 11 设备，并且其触摸屏无法正常工作，那么本文适合您。触摸屏是您购买设备的外形尺寸之一。许多应用程序可能需要触摸屏功能，如果触摸屏无法工作，您将无法使用这些应用程序。
为了使触摸屏可靠工作，您必须安装适当的软件。与此同时，硬件（物理触摸屏）应该处于工作状态。本文将介绍用于排除触摸屏软件故障的修复方法。
修复 1 – 更新触摸屏驱动程序
1. 打开设备管理器。
2. 展开人机接口设备，右键单击 HID 兼容触摸屏，选择更新驱动程序。
3. 按照屏幕上的说明完成驱动程序更新。
驱动程序更新完成后，系统上的问题必须得到解决。如果问题仍然存在，请继续使用下一个修复程序进行故障排除。
修复 2 – 重新安装触摸屏驱动程序
1. 打开设备管理器。
2. 然后转到人机接口设备，右键单击 HID 兼容触摸屏，选择卸载驱动程序。
3. 卸载触摸屏驱动程序后，单击操作 > 扫描硬件更改。
修复 3 – 通过校准触摸屏修复触摸屏不起作用
1. 打开控制面板。
2. 转至查看方式：类别，然后单击 Tablet PC 设置下的校准笔或触摸点屏幕。
3. 在下一个窗口中，单击“校准”按钮。
4. 接下来，在您要校准什么类型的屏幕下，单击触摸输入。
接下来按照屏幕上的说明校准触摸屏。
触摸屏校准成功完成后，问题就必须得到解决。
我们希望您按照上述建议后一定能够解决此问题。如果问题仍然存在，则可能是触摸屏的硬件问题。如果是这种情况，您需要将此设备交给计算机技术人员，他们应该能够修复与触摸屏相关的硬件问题。
就是这样！