Phone Link 应用程序是 Windows 11 中的一项便捷功能，可让您将智能手机连接到 PC，以实现无缝集成和同步。但是，在某些情况下，您可能会遇到 Phone Link 应用程序无法按预期工作的问题。如果您遇到此问题，可以按照以下一些故障排除步骤来解决该问题：
1. 检查兼容性和要求：
- 确保您的智能手机和 PC 满足使用 Phone Link 应用程序的最低要求。
- 查看这篇 Microsoft 支持文章请访问 Phone Link 应用程序的官方网站了解兼容性详细信息。
- 确保您的智能手机运行兼容的操作系统并安装了最新更新。
- 验证您的电脑是否正在运行 Windows 11 并安装了最新更新。
2. 重新启动您的设备：
- 有时，简单的重新启动就可以解决临时故障或冲突。重新启动您的智能手机和 PC，然后再次尝试使用 Phone Link 应用程序。
3. 启用所需的设置：
- 在您的智能手机上，确保蓝牙已启用并设置为可发现模式。
- 在您的电脑上，确保蓝牙已启用。为此，请打开“设置”应用程序，
- 导航至“蓝牙和设备”部分，然后打开蓝牙选项。
4. 配对您的设备：
- 打开 PC 上的 Phone Link 应用程序，然后按照屏幕上的说明与智能手机配对。
- 在智能手机上，打开相应的应用程序或设置以启动与电脑的配对过程。
- 确保两个设备距离很近，并且没有可能干扰蓝牙连接的障碍物。
5. 更新驱动程序和软件：
- 过时或不兼容的驱动程序可能会导致 Phone Link 应用程序出现问题。
- 访问您的电脑制造商和智能手机制造商的官方网站以检查驱动程序更新。安装与蓝牙或连接相关的任何可用更新。
- 此外，通过安装最新的 Windows 更新来使您的 Windows 11 操作系统保持最新状态。
另请阅读：如何在 Windows 11 中禁用或卸载 Phone Link 应用
- 这些更新通常包括可以解决兼容性问题的错误修复和改进。
6. 检查防火墙和安全设置：
- PC 上的防火墙和安全软件有时会阻止智能手机和 Phone Link 应用程序之间的通信。
- 暂时禁用任何防火墙或安全软件，或为 Phone Link 应用添加例外，以确保它可以建立连接。
7. 重新安装 Phone Link 应用程序：
- 如果上述步骤未能解决问题，请尝试从电脑中卸载 Phone Link 应用，然后从官方来源或 Microsoft Store 重新安装。
- 确保遵循正确的安装过程并在安装过程中授予任何必要的权限。
8. 如果 Phone Link 应用程序无法运行，请联系支持人员
- 如果您已执行所有故障排除步骤，但在使用 Phone Link 应用程序时仍然遇到问题，建议您联系官方支持渠道以获取进一步帮助。
- 向他们提供有关问题的详细信息，包括您遇到的任何错误消息。
通过执行以下步骤，您应该能够解决 Phone Link 应用程序在 Windows 11 中无法运行的问题。请记住仔细执行每个步骤，如果需要，请向官方支持渠道寻求帮助，以确保顺利解决问题。