如果您在尝试打开文件或应用程序时遇到“操作未成功完成，因为文件包含病毒或可能不需要的软件”错误，则您的防病毒软件可能会认为这是潜在威胁并阻止它。
该文件可能实际上是一个威胁，但您的防病毒软件也有可能给出误报，阻止您访问该文件，即使该文件完全安全。但如果您 100% 确定该文件完全安全并且您信任来源，请继续按照以下方法绕过 Windows 11/10 中的错误并访问该文件。
修复：由于文件包含病毒，操作未成功完成
方法 1：运行病毒扫描
1. 输入“Windows安全”，然后在 Windows 搜索中选择最佳匹配结果。
2. 移至“病毒和威胁防护”部分并单击“扫描选项”。
3. 选择“全盘扫描”选项并单击“立即扫描”。
参见：[修复] 由于磁盘管理控制台视图不是最新的，操作无法完成
4. 如果 Windows 安全检测到任何威胁，请确保隔离或删除该威胁。
方法2：修复文件资源管理器
1. 输入“命令提示符”在 Windows 搜索中单击“以管理员身份运行”。
2. 在命令提示符窗口中，依次键入以下命令，然后按进入在每个命令之后：
sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
3. 执行上述命令后，重新启动PC。
方法三：关闭第三方防病毒程序
如果您的设备上安装了第三方防病毒程序，它可能会阻止某些服务和应用程序正常运行。您可以尝试禁用防病毒程序，看看是否可以解决“操作未成功完成”错误消息。
1. 右键单击任务栏并选择“任务管理器”。
2. 转到“启动应用程序”选项卡并从列表中找到您的防病毒程序。
3. 然后，禁止防病毒程序在启动时启动。
方法 4：禁用 Windows Defender
1. 在开始菜单中搜索“Windows安全” 应用程序，然后从结果中启动该应用程序。
2. 在 Windows 安全应用程序中，移至“病毒和威胁防护” 选项卡。
3. 单击“管理设置” 病毒和威胁防护设置下的选项。
4. 关闭“实时保护”切换以禁用 Windows 安全应用程序。
方法 5：将文件或文件夹添加到排除列表
如果您信任该文件及其来源，则只需将该文件或包含该文件的整个文件夹添加到 Windows 安全的排除列表中即可。
1. 打开 Windows 安全应用程序。
2. 切换到“病毒和威胁防护”选项卡并单击“管理设置”。
3. 向下滚动至页面底部，然后单击“添加或删除排除项”。
4. 单击“添加排除项” 按钮并选择“文件“ 或者 ”文件夹” 取决于您想要从扫描中排除的内容。
5. 导航到要排除的文件或文件夹并选择它。然后，单击“选择文件夹“ 或者 ”打开”。
将文件或文件夹添加到排除列表后，您将能够打开它而不会出现错误。
方法 6：运行磁盘清理实用程序
1. 输入“磁盘清理” 在 Windows 搜索中，然后单击第一个结果。
2. 选择安装Windows的系统驱动器（通常是C:）并点击“好的'。
3. 磁盘清理实用程序打开后，您将看到可以删除的文件列表。
4. 确保“临时 Internet 文件“ 和 ”临时文件” 被勾选。您还可以选择选择其他不需要的文件，例如“缩略图”或“DirectX Shader Cache”进行删除。
5. 选择要删除的文件后，单击“好的”。
6. 当弹出确认对话框时，单击“删除文件”。
7. 清理后，检查“操作未成功完成”错误是否已修复。
方法 7：修复 Windows 备份
1. 打开运行对话框Windows + R。类型 ”控制”并点击“好的”。
2. 将控制设置视图更改为大图标并点击“互联网选项”。
3. 在“Internet 选项”窗口中，切换到一般的选项卡并单击“删除…”在浏览历史记录部分下。
4. 取消选中“保留收藏夹网站数据”选项。
5. 之后检查“临时互联网文件和网站文件、Cookie 和网站数据、历史记录、“和 ”下载历史”选项。
6. 单击“删除”按钮删除选定的文件。
7. 然后，重新启动您的电脑。
就是这样。