在 Windows 操作系统中，设备管理器可帮助您跟踪连接到系统的每个设备的状态。在设备管理器中，您可以双击设备来检查其状态。如果设备无法正常工作，您将看到一条错误消息以及错误代码。有许多设备错误代码，每个错误代码代表一个特定问题。在本文中，我们将了解如何修复 Windows 11 中的设备错误代码 31。
当您收到设备错误代码 31 时，以下是相关的完整错误消息：
该设备无法正常工作，因为 Windows 无法加载该设备所需的驱动程序。 （代码 31）
通常，当您将设备连接到系统时，Windows 会尝试安装其驱动程序。需要驱动程序才能让设备完美工作。如果没有可用的驱动程序，设备将无法按预期运行。当 Windows 无法获取准确或有效的驱动程序时，您的系统将收到错误代码 31。
以下是您可以尝试解决此问题的一些建议。
修复 1：重新安装设备
此问题最常见且有效的解决方案是重新安装设备。为此，您可以转到设备管理器并右键单击错误代码为 31 的设备。在上下文菜单中，选择卸载设备。点击好的在确认提示中。
您还可以按照设备供应商的卸载说明进行操作。某些设备可能需要遵循设备供应商的卸载说明。
参见：
卸载设备后，您可以尝试从软件供应商的网站重新安装它。这最终应该可以解决问题。
修复 2：更新设备驱动程序
如果 FIX 1 无法解决您的问题，您可以尝试另一种替代解决方案。右键单击错误代码为 31 的设备，然后选择更新驱动程序。 Windows 将搜索新的设备驱动程序并自动安装。您还可以访问软件供应商的网站并下载并安装适用于该设备的最新驱动程序。
安装最新或有效的驱动程序后，您的设备将不再出现错误代码 31。
希望这有帮助！
该设备无法启动。 （代码10）