Apple 将自助维修和正品零件分销商计划扩展到加拿大

Apple 宣布其两项关键维修计划现已扩展到加拿大,让客户和独立提供商能够更方便地获得官方零件、工具和维修支持。此举是继近年来苹果公司更广泛地推动提高可修复性和扩大客户选择之后做出的。

此次扩展涵盖自助维修计划和独立维修提供商计划。自助维修允许客户购买正品 Apple 零件和工具,并获取维修手册,适用于各种 Apple 设备,包括 iPhone、Mac 和一些最新配件。与此同时,独立维修提供商计划为小型企业和维修店提供与 Apple 授权服务提供商相同的零件、诊断和资源。

通过将这些计划引入加拿大,Apple 为那些喜欢自行维修设备或使用值得信赖的本地维修服务的客户提供了更多选择。加拿大的自助维修店将为从 iPhone 12 开始的 iPhone 型号、采用 Apple 芯片的 MacBook Air 和 MacBook Pro 以及随着时间的推移添加的其他设备提供零件。这与 Apple 在其他受支持地区推出的范围相同,反映出渐进但一致的方法。

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对于加拿大独立维修提供商来说,该计划打开了获得官方维修认证的大门,而无需苹果授权服务提供商身份,而这种身份传统上仅限于大型企业。加入的商店将能够以与 Apple 授权服务提供商相同的价格购买 Apple 零件和工具,并获得维修培训和资源。

苹果于 2022 年首先在美国推出自助维修服务,并逐渐扩展到欧洲和亚洲部分地区。加拿大成为最新受益的国家之一,凸显了苹果公司致力于让维修支持更容易获得。此举还发生在全球对维修权立法日益关注的背景下,该立法迫使科技公司开放维修流程并使设备所有权更具可持续性。

对于客户而言,这意味着他们维护和维修 Apple 设备的方式更加灵活。虽然 Apple Store 零售店和授权提供商仍然是大多数用户的推荐选择,但这些计划的扩展提供了更多选择,特别是对于技术熟练的个人和小型企业而言。它还通过确保在其零售网络之外提供正品零件和可靠的工具来加强苹果的维修生态系统。

加拿大的推出凸显了苹果围绕维修和可持续发展不断发展的战略。通过平衡客户授权与质量控制,该公司旨在延长产品生命周期,同时保护其硬件和软件生态系统的完整性。