您是否不小心删除了想要保留的消息？我们在 Facebook 上与其他人进行的一些对话非常重要，失去这些对话固然可怕，但不要惊慌。有多种方法可以检索已删除的 Facebook 消息。
请注意，Facebook 会将您删除的所有数据保留 90 天。这意味着您有 90 天的时间来检索已删除的短信。在那之后，你成功的机会就非常渺茫了。
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1. 恢复存档的消息
如果您是 Android 或 iPhone 消息应用程序的狂热用户，您很可能不小心存档了消息。永久删除它需要几个步骤，最后，您会收到确认通知。不小心从移动应用程序中删除消息并不那么容易，所以让我们看看：
- 打开手机上的 Messenger 应用。
- 点击屏幕左上角的个人资料图标。
- 在偏好设置部分，选择存档的聊天记录。
- 找到您要检索的对话，然后向左滑动（如果您使用的是 iPhone），或者点击并按住（如果您是 Android 用户）。
- 会出现一个弹出菜单，选择取消存档，聊天内容将出现在您的收件箱中。
如果您想使用 PC 取消存档邮件，请按照以下步骤操作：
- 在网络浏览器中打开 Facebook。
- 前往聊天记录，然后选择查看“碰头”中的全部内容在聊天屏幕的底部。它通常用蓝色书写。
- 选择屏幕左上角的三点菜单。
- 选择存档的聊天记录。
- 找到您要查找的对话，然后选择旁边的三点菜单。
- 选择取消存档聊天记录。
恭喜，您成功取消存档丢失的对话。它现在出现在您的常规收件箱中。
建议阅读：如何在 iPhone 上恢复已删除的 Instagram 消息
2. 向对方索要一份副本
有时，您要查找的邮件只是埋藏在收件箱的邮件海洋中。尝试滚动浏览 Messenger，看看是否能找到您认为已删除的对话。如果您仍然看不到它，请使用搜索栏并输入与您聊天的人的姓名。如果邮件未被删除，它应该会出现在收件箱中。
如果您确认删除了对话，您可以随时要求对方向您发送对话的副本。删除邮件只会将其从收件箱中删除。收件人或对话的另一方仍应将其保留在收件箱中。他们可以轻松地截取对话的屏幕截图并将其发送给您，或者复制消息并将其粘贴为新消息。
3.检查下载的数据
如果您曾经使用过 Facebook 的“下载您的信息”功能，那么您的计算机上很可能会保存丢失的对话。您可以在名为“facebook-yourusername.zip”的 ZIP 文件中找到它。解压后，该文件夹将被命名为“facebook-yourusername”。
以下是解压缩文件的方法：
- 如果您是 Mac 用户，只需双击即可解压。
- 对于 Windows 用户，双击然后选择全部提取。您还可以右键单击压缩文件并选择全部提取从菜单中。
- 选择您想要提取文件的位置，并确保完成后显示提取的文件框被勾选。然后点击提炼。
现在转到提取的文件并找到一个名为的文件夹你的消息.html，双击它，您的消息将在默认网络浏览器中打开。
如果您使用“下载您的信息”，此方法将不起作用删除您要查找的邮件后的功能。如果您在对话发生之前使用该功能，它也将不起作用。
4. 使用文件资源管理器或将 Android 设备连接到 PC
您可以尝试使用文件资源管理器应用程序从 Android 手机检索已删除的聊天记录。但是，如果您最近格式化了设备，则此操作将不起作用。
- 打开文件浏览器应用程序。
- 在存储部分，导航到 SD 卡或内部存储（这取决于您的手机保存临时文件的位置）
- 找到安卓文件夹并打开它。这是所有 Android 应用程序的存储位置。
- 打开数据文件夹并转到缓存文件夹。在其中找到FB_温度文件。打开此文件，您可以使用它来检索从 Facebook Messenger 删除的消息。
您可以按照相同的步骤找到FB_温度文件（如果您将 Android 手机连接到 PC）。在这种情况下，您不需要文件资源管理器应用程序。您只需打开手机的文件夹，然后在 Facebook数据文件夹中，搜索“com.facebook.orca”。在那里，您将找到所需的临时文件。
不幸的是，iOS 设备（例如 iPhone 和 iPad）无法使用这个小技巧来访问临时文件。相反，您必须使用数据恢复软件。有许多数据恢复程序可以检索已删除的文件，例如 Facebook 聊天记录、帖子、照片等。
5.检查您的电子邮件
如果您记得要检索的邮件的部分内容，则可以在电子邮件中进行搜索。打开包含 Facebook 通知的电子邮件，即可看到该消息。请注意，只有当您选择在电子邮件中接收 Facebook 通知时，此功能才有效。
防止因意外删除邮件而丢失邮件的一种方法是立即设置电子邮件通知。方法如下：
- 在网络浏览器中打开 Facebook，然后在屏幕右上角选择您的个人资料图片。
- 从下拉菜单中选择设置和隐私。
- 现在选择设置。
- 寻找通知在左侧菜单中并选择它。
- 在 Facebook 页面底部的您如何获取通知部分，选择电子邮件。
- 在电子邮件频率下，检查所有通知（您关闭的通知除外）。
现在您将开始在收件箱中收到消息。您还可以通过短信收到通知，社交媒体平台会将其发送到您的电话号码。只要确保不要删除通知消息即可。
为了防止将来丢失 Facebook 短信，您可以使用帐户设置进行备份。事实上，您应该定期执行此操作，以便始终可以访问您的消息、Facebook 帖子和图片。这也是获取消息副本的一种方法，如果需要，可以将其用作法律证据。
备份 Facebook 聊天内容与“您的 Facebook 信息”功能有关。您将请求社交媒体平台向您发送包含您所有 Facebook 信息的下载链接。但您必须选择日期范围以及接收副本的文件格式。您还可以选择下载所有 Facebook 信息或选择某种类型的信息，例如消息、照片或帖子。
- 在网络浏览器中打开 Facebook 并确保您已登录。
- 在右上角选择您的个人资料图片以打开菜单，然后转到设置和隐私。
- 选择设置。
- 在左侧面板菜单中，选择隐私。
- 当新窗口打开时，选择您的 Facebook 信息从左侧菜单。
- 在主页上，选择下载个人资料信息，然后选择看法在它旁边。
- 根据需要选择文件选项参数。 HTML 格式是最容易打开的。仔细选择日期范围。
- 现在您可以选择要下载的信息类型。请务必选中旁边的框留言。您也可以选择所有信息。
- 设置完所有参数后，滚动到页面底部并点击请求下载按钮。
Facebook 需要一些时间来准备您的信息以供下载。但不用担心，您可以正常继续这一天，因为文件准备好后您会收到通知。 Facebook 将向您发送一个链接，您可以使用该链接下载您的 Facebook 信息的副本。将备份文件保存在安全的地方。
希望上述方法之一可以帮助您恢复已删除的 Facebook 消息。如果没有，请尝试直接联系 Facebook；他们也许能帮助你。请记住，备份您的 Facebook 帐户数据始终是一个好主意，无论是重要的业务往来还是只是与朋友的休闲对话。