50 个 Netflix 错误代码列表以及如何修复它们

Netflix 错误可能会扰乱我们的观看体验。 无论您在 Android 或 iOS 设备、智能电视还是网络浏览器上使用 Netflix 应用,您一定遇到过类似“Netflix 遇到错误',「哎呀,出事了……」,在某个时间点。 在本文中,我们将查看 50 多个 Netflix 错误代码的列表,并了解如何修复它们。

在尝试其他操作之前,请尝试以下提示来解决您在使用 Netflix 时遇到的错误。

  • 完全关闭手机、智能电视或流媒体设备,然后重新启动。
  • 关闭路由器和调制解调器,等待 5 分钟,然后重新打开。
  • 如果您使用 VPN 或代理,请将其关闭。
  • 退出 Netflix 并重新登录。
  • 执行网络测试以检查互联网连接的速度和稳定性并联系您的 ISP。

您可以关注我们的详细在您的智能电视上。

50 个 Netflix 错误代码及其修复

对于那些寻求无缝流媒体体验的人来说,Netflix 错误代码可能是一个令人沮丧的障碍。 但是,了解这些错误代码及其相应的修复方法可以帮助克服可能出现的任何技术障碍。

1.错误(AVF:11800;操作系统:42800;)

此 Netflix 错误与设备上存储的 Netflix 应用数据和信息有关,并且在 iOS 设备上很常见。 当您遇到此错误时,您将收到以下消息:

错误信息:“该影片无法再离线观看。 (AVF:11800;操作系统:42800;)”

要修复它,您需要访问下载Netflix 应用程序中的部分,删除引发错误的标题,然后重新下载。 您还可以尝试重新启动 iPhone 或 iPad。

2.Netflix错误1001

Netflix 错误代码 1001 在 iOS 设备上显示以下消息。

错误信息:“无法播放电影。 请稍后再试。”

如果您在尝试播放特定电影或电视节目时遇到此错误,请打开Netflix 的观看活动页面,点击报告一个问题电影标题旁边的选项,然后报告问题。

如果无法播放任何影片,您应该尝试重新启动设备,或者在 iPhone 或 iPad 上卸载并重新安装 Netflix 应用。

3.Netflix错误10023-10008

错误信息:“此下载有问题。 请检查您的网络连接并重试。 (10023-1200)”

智能手机用户在尝试下载影片时可能会收到 Netflix 错误 10023-10008。 如果您想修复此错误,请调整设备上的时间和日期。 去设置 > 常规, 或者综合管理, 或者其他设置>日期和时间,并确保日期和时间设置正确。

4. Netflix 错误 10025 或 30103

错误信息:“无法播放标题。 请稍后再试。 (30103)”

如果您在 Android 手机、iPhone、iPad 或智能电视上收到此错误消息,可以通过重新启动设备来修复它。

5.Netflix错误12001

错误信息:“错误 12001:Netflix 遇到问题,需要关闭。 对此造成的不便,我们表示歉意。”

当 Netflix 应用的数据或缓存出现问题,可能会中断设备与 Netflix 服务器之间的通信时,通常会出现错误 12001。 此故障可能表现为持续缓冲、播放错误或无法启动视频内容。 要有效解决 Netflix 错误 12001,请遵循一系列系统故障排除步骤。

  • 重新启动设备和互联网路由器以纠正导致此错误代码的临时故障。
  • 首先清除应用程序缓存,如果不起作用,请清除数据。
  • 重新安装/更新 Netflix 应用程序可能会消除阻碍功能流畅的损坏文件。
  • 确保稳定的互联网连接并修复网络连接问题。

6.Netflix错误15001

错误信息:“抱歉,我们无法访问 Netflix 服务。 请检查网络设置以连接到可用网络并使用 Netflix。 (15001)”

Android 和 iOS 版 Netflix 应用中通常会弹出错误代码 15001。 这可能是由不正确的日期或时间以及过时的软件引起的。 如果您已对 Android 设备进行 root 操作或解锁其引导加载程序,则可能会遇到 Netflix 错误 15001。

要解决此问题,请尝试以下操作:

  • 设置 > 常规管理 > 日期和时间,并设置自动日期和时间以及时区。
  • 然后将其打开。
  • 设置 > 软件更新并更新您的 Android 操作系统版本。
  • 如果您已经root了您的Android设备,您可以启用Zygisk 和强制拒绝列表中的选项对 Netflix 和其他应用程序隐藏 root。
  • 您还可以手动安装最新固件来更新设备并取消 root 并锁定引导加载程序。

7.Netflix错误-93

错误信息:“抱歉,我们无法访问 Netflix 服务。 请稍后再试。”或者“该设备不再兼容。”

如果您在尝试打开 Netflix 时遇到错误 -93,这意味着您的 Android 设备具有未锁定的引导加载程序并且已获得 root 权限。 一旦您解锁 Android 手机的引导加载程序,它就不再获得 Play Store Protect 认证。

要解决此问题,请在 Android 设备上打开 Magisk 并将 Netflix 添加到隐藏列表。 您也可以刷新官方固件,但这样做会重新锁定引导加载程序。

8. Netflix 错误 -1001 和 0-1157

错误信息:“无法连接到 Netflix。 请重试或访问:www.netflix.com/help”或“抱歉,我们无法访问 Netflix 服务。 (-1001)”

这些 Netflix 错误可能是由临时故障或网络连接问题触发的。 请尝试以下解决方案来修复它。

  • 重新启动 Netflix 应用。
  • 退出您的 Netflix 帐户并重新登录。
  • 重新启动调制解调器或路由器。
  • 检查您的互联网连接。

9.Netflix错误11800

错误信息:“播放此项目时出现问题。 稍后重试,或选择其他项目。 去www.netflix.com/support了解更多信息。”

如果您的 Samsung TV、LG TV、Google TV、Apple TV、iOS 或 Android 设备上出现错误 11800,您应该关闭设备并重新打开以修复该问题。 另外,请确保将网络设置恢复为默认值,以防您最近更改了网络设置。 此外,您应该检查您的 VPN 和 DNS 设置,并请求您的 ISP 将以下地址列入白名单。

  • secure.netflix.com
  • appboot.netflix.com
  • uiboot.netflix.com

如果互联网连接没有问题,Android 和 iOS 用户可以更新/重新安装 Netflix 应用程序来解决错误。

10. Netflix 错误 118119

错误信息:“Netflix 遇到错误。 试图确定问题所在。”

当您关闭智能电视、手机或平板电脑并再次打开时,此 Netflix 错误通常会消失。

11. Netflix 错误 F7111-5059

错误信息:“您似乎正在使用 VPN 或代理。 请关闭其中任何服务并重试。 错误代码 F7111-5059”

Netflix 需要您的位置才能提供相关内容。 如果您使用 VPN 或代理服务,您可能会收到错误 F7111-5059,您应该尝试关闭 VPN。 如果您不使用 VPN,则需要重新启动路由器或将网络设置重置为默认值。

12.错误H7361-1253-80070006

错误信息:“哎呀!出事了。 发生意外的错误。 请刷新页面,然后再试一次。”

Netflix 错误 H7361-1253-80070006 是与 Web 浏览器相关的问题。 如果您遇到此错误,。 如果这没有帮助,请尝试更新您的网络浏览器。

13. 错误 HTP-400 和 HTP-998

错误信息:“我们现在无法为您访问这些图书。 请稍后再试。”

当您的流媒体设备和 Netflix 服务器之间存在连接问题时,会出现此 Netflix 错误。 重新启动电视或流媒体播放器以修复此错误。

14. Netflix 错误 M7111-1331

错误信息:“该影片无法立即观看。”

如果您收到 Netflix 错误代码 M7111-1331,则您一定正在尝试在 Chrome 浏览器中观看 Netflix。 要解决此问题,请尝试关闭。 如果错误仍然存在,您应该清除浏览器缓存并重试。

15. Netflix 错误 M7111-5059

错误信息:“您似乎正在使用 VPN 或代理。 请关闭其中任何服务并重试。 错误代码 M7111-5059”

VPN 或代理服务出于隐私目的隐藏用户位置。 Netflix 需要您的位置才能提供相关内容。 如果它无法检测到您的位置,可能会抛出错误代码 M7111-5059。 要修复该错误,请尝试关闭 VPN。 如果您不使用 VPN,则需要重新启动路由器或将网络设置重置为默认值。

16. Netflix 错误 NW 6-503

当您的 Netflix 应用无法连接到 Netflix 服务器时,您可能会收到错误代码 NW 6-503。

  • 您需要做的第一件事是检查是否Netflix 宕机了
  • 如果 Netflix 服务器一切正常,您需要检查您的互联网连接速度。
  • 关闭计算机、智能电视、智能手机或平板电脑,然后将其打开,然后打开 Netflix。
  • 清除 Netflix 应用程序的缓存。
  • 禁用您的 VPN 并联系服务提供商。

17. Netflix 错误 NW-2-5

错误信息:“Netflix 遇到错误。 30 秒后重试。 代码:NW-2-5”

如果您的网络连接出现问题,您的智能电视、电脑或智能手机上可能会收到 Netflix 错误代码 NW-2-5。 选择更多细节并进行网络测试。

修复此错误的可能解决方案如下:

  • 关闭调制解调器和路由器,5 分钟后再次打开。
  • 重置您的网络设置。
  • 如果您的设备连接到 Wi-Fi 网络,请确保您的设备信号良好。
  • 重新启动电视、电脑或手机。

18. Netflix 错误 NW-3-6

错误信息:“我们在连接 Netflix 时遇到问题。 请重试或访问:www.netflix.com/help”

此错误又是一个与网络相关的问题。 如果您的互联网连接速度不稳定,您可能会收到 Netflix 错误代码 NW-3-6。 您可以通过尝试以下故障排除方法来修复此错误:

  • 重新启动您的设备。
  • 将您的网络连接设置恢复为默认设置。
  • 重新启动调制解调器或路由器。
  • 请联系您的互联网服务提供商。

19. Netflix 错误 NW-4-7

要有效解决 Netflix 错误 NW-4-7,可以采取几个步骤。 首先,检查互联网连接的稳定性和速度至关重要; 连接不良通常会导致出现此错误消息。 重新启动调制解调器和路由器也可能有助于刷新网络连接并消除可能导致此问题的任何临时故障。

此外,验证同一网络上的其他设备是否遇到类似问题将有助于确定这是与单个设备相关的问题还是影响连接到 Netflix 的所有设备的更广泛的网络问题。 清除流媒体设备上的缓存数据或重新安装 Netflix 应用程序本身也应被视为出现错误 NW-4-7 的潜在解决方案。 此外,重置 DNS 设置以及禁用 VPN 或代理也可以帮助消除此错误。

20. Netflix 错误 NW-4-8

错误信息:“Netflix 遇到错误。”

出现 Netflix 错误代码 NW-4-8 的原因有多种,例如 Wi-Fi 信号弱、设备的 DNS 设置问题,甚至用户的 ISP(互联网服务提供商)问题。 要修复该错误,请尝试注销您的 Netflix 帐户,重新启动流媒体设备和调制解调器,然后重置网络设置。 联系您的互联网服务提供商应该是您最后的选择。

21. Netflix 错误 M7037-1101

错误信息:“互联网或家庭网络连接问题导致无法播放。 请检查您的互联网连接,然后重试。”

  • 重新启动调制解调器和路由器
  • 重置您的网络连接设置
  • 联系您的互联网服务提供商

22. Netflix 错误 M7037-1103

错误信息:“糟糕,出了点问题……互联网连接问题
互联网或家庭网络连接问题导致无法播放。 请检查您的互联网连接,然后重试。”

这又是一个与网络连接相关的 Netflix 错误代码。 修复您的互联网连接以解决此错误。

23. Netflix 错误 M7037-1111

错误信息:“您似乎正在使用 VPN 或代理。 请关闭所有这些服务并重试。”

使用 VPN 的用户会遇到 Netflix 错误代码 M7037-1111。 禁用 VPN 服务并重新启动调制解调器和路由器可以修复此问题。

24. Netflix 错误 NSES-500

错误信息:“出了些问题。 抱歉,我们无法满足您的请求。”

在网络浏览器中使用 Netflix 时通常会出现此 Netflix 错误代码。 您可以重新加载页面来修复它。 清除浏览器缓存也是一种可能的解决方案。

25. Netflix 错误 NW-1-1000

它是最常见的 Netflix 错误代码之一,由于网络连接缓慢或不稳定而触发。 重新启动智能电视、调制解调器和路由器可以解决此错误。

26. Netflix 错误 NW-2-5

错误信息:“Netflix 遇到错误。 将在 [X] 秒后重试。 代码:NW-2-5”

此 Netflix 错误代码意味着您的网络设置配置不正确或者您的互联网连接存在问题。 要修复该错误,请尝试以下故障排除步骤。

  • 从电源上拔下插头并在 30 秒后重新启动以关闭流媒体设备。
  • 同时重新启动调制解调器或路由器。
  • 如果您最近更改了网络配置,请将其恢复为默认值。
  • 禁用您的 VPN,因为它们通常会干扰 Netflix 流媒体。
  • 检查您的 DNS 设置。

27. Netflix 错误 S7111-1101

错误信息:“哎呀出了点问题……意外的错误。 请刷新页面,然后再试一次。”

Netflix 错误代码S7111-1101,S7111-1957-205002, 和S7111-1957-205040Mac 上的 Safari 用户通常会遇到这种情况。 您可以通过以下方式修复它们清除 Netflix cookie

28. Netflix 错误 U7361-1253-80070005

使用 Windows 版 Netflix 应用程序的用户会遇到错误 U7361-1253-80070005。 要解决此问题,请尝试以下方法。

  • 重置 Netflix 应用。
  • 在 Windows PC 上重新安装 Netflix。

如果这些故障排除方法不起作用,请尝试以下方法修复 Netflix 错误。

  1. 类型 ”注册表编辑器” 在 Windows 搜索框中,然后打开注册表编辑器。
  2. 在注册表编辑器的地址栏中键入或粘贴以下路径。
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
  3. 查找名为的条目禁用ProtectedAudioDG在右侧窗格中。
  4. 如果该条目存在,请右键单击它并选择删除选项。
  5. 现在,退出注册表编辑器并。
  6. 在命令窗口中输入以下命令,然后按 Enter 执行。
    Net stop audiosrv
  7. 最后,关闭 Powershell 窗口并重新启动电脑。

当您的计算机启动时,启动 Netflix 应用程序。 Netflix 错误 U7361-1253-80070005 现在应该已经消失了。

29. Netflix 错误 U7361-1253-800705AA

如果您在 Windows 上使用 Netflix 时遇到此错误,则您计算机的软件可能已过时。 去设置 > Windows 更新 > 检查更新并安装适用于您的 PC 的最新软件。 如果您在 Netflix 应用程序中仍然收到错误 U7361-1253-800705AA,请安装相应的Windows 媒体功能包

30. Netflix 错误 U7361-1254-80004005

错误信息:“哎呀,出了点问题……我们目前在玩这个游戏时遇到了麻烦。 请稍后重试或选择其他标题。”

要修复此 Netflix 错误代码,请尝试以下操作:

  • 检查您的 VPN 设置以确保其设置为您的地理位置。
  • 退出 Netflix 并重新登录。
  • 卸载并安装 Netflix。

31. Netflix 错误 UI-100

错误信息:“无法连接到 Netflix。 请重试或访问:www.netflix.com/help”

如果您在智能电视上收到 Netflix 错误代码 UI-100,可能是由于网络连接不稳定造成的。 尝试重新启动电视和调制解调器或路由器,然后再次尝试 Netflix。 您还应该尝试退出 Netflix 并重新登录。

32. Netflix 错误 UI-108

如果您的流媒体设备或互联网连接出现问题,则会出现 Netflix 错误代码 UI-108。 退出 Netflix 并重新启动电视应该可以解决该问题。 如果错误仍然存在,您应该尝试重新启动调制解调器或路由器。

33. Netflix 错误 UI-120

如果您退出 Netflix 应用并重新启动流媒体设备,则可以轻松修复 Netflix 错误代码 UI-120。 去快网,检查您的互联网连接速度,如果速度缓慢或无法正常工作,请修复它。

34. Netflix 错误 UI-200

错误信息:“无法连接到 Netflix。 请重试或访问:www.netflix.com/help”

重新启动 Netflix 应用、电视、调制解调器或路由器通常可以修复 Netflix 错误代码 UI-200。

35. Netflix 错误 UI-400

要修复 Netflix 错误代码 UI-400,请退出您的 Netflix 帐户。 为此,请打开 Netflix,按电视遥控器上的左侧导航按钮打开 Netflix 菜单,然后向下导航至通知并跳转到得到帮助使用右键。

选择获取帮助,然后选择登出选项。

如果您的电视出现错误屏幕,请选择更多详情 > 退出

36. Netflix 错误 UI-502

错误信息:“Netflix 遇到错误。 30 秒后重试。”

重新启动电视和流媒体设备并退出 Netflix 应该可以修复错误代码 UI-502。

37. Netflix 错误 UI-800-2

错误信息:“Netflix 遇到错误。 30 秒后重试。 代码:ui-800-2”

请尝试以下操作来修复此 Netflix 错误:

  • 重新启动您的设备。
  • 退出 Netflix。

38. Netflix 错误 UI-800-3

此 Netflix 错误伴随出现在括号中的一系列代码。

  • 错误 UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%)
  • 错误 UI-800-3 (100018)
  • 错误 UI-800-3 (100061)
  • 错误 UI-800-3 (104001)
  • 错误 UI-800-3 (106038)
  • 错误 UI-800-3 (202018)
  • 错误 UI-800-3 (205000)
  • 错误 UI-800-3 (205040)
  • 错误 UI-800-3 (207003)
  • 错误 UI-800-3 (207006)
  • 错误 UI-800-3 (307006)
  • 错误 UI-800-3 (307007)

如果您遇到上述任何 UI-800-3 错误代码,请尝试以下故障排除方法来解决它。

  • 重新启动您的设备。
  • 将您的网络连接设置恢复为默认设置。
  • 重新启动调制解调器或路由器。
  • 退出 Netflix。
  • 清除 Netflix 应用缓存或数据

39. Netflix 错误 UI-800-4

错误信息:“Netflix 遇到错误。 X 秒后重试。 代码:ui-800-4”

此错误可能会出现在智能电视和流媒体播放器上,可以通过重新启动设备并退出 Netflix 帐户来修复。

40. Netflix 错误 tvq-aui-4

当您的网络连接出现问题时,会出现错误代码 tvq-aui-4。 重新启动电视、调制解调器或路由器应该可以修复该错误。

41. Netflix 错误 tvq-aui-8

错误信息:“Netflix 遇到错误。 X 秒后重试。 代码:tvq-aui-8”

此 Netflix 错误的修复与错误 UI-800-4 相同。 拔掉电视的电源插头,然后重新启动。 如果这样做无法修复错误,请尝试退出 Netflix 并重新登录。

42. Netflix 错误 tvq-pb-101 (1.8)

您可能会遇到 Netflix 错误代码 tvq-pb-101 (1.8),原因有多种。 如果您尝试在公共网络上进行流式传输,则可能会遇到此错误。 一些公共网络屏蔽 Netflix 以抑制数据消耗。 要解决此问题,请尝试退出 Netflix,然后重新启动电视和路由器。

43. 错误“tvq-pb-101”或“tvq-pb-101 (5.2.101)”

错误信息:“我们目前在玩这个游戏时遇到了麻烦。 请稍后重试或选择其他标题。”

由于网络连接问题,您可能会收到此 Netflix 错误。 当您重新启动电视和路由器时,它通常会修复。 如果您拥有三星或 LG 电视,请查看以下教程来解决您的互联网连接问题。

44.错误tvq-pb-101 (3.1.-57) & tvq-pb-101 (3.1.6)

如果 Netflix 中出现错误 tvq-pb-101 (3.1.-57),请重新启动您的设备并确保您的互联网连接工作正常。

45. 错误 tvq-pb-101 (8.1) & 'tvq-pb-101 (2.8)'

当您的电视出现问题时,会出现此错误。 要修复该错误,请关闭电视,拔下电源线,重新插入电源线,然后启动电视。

46. Netflix 错误 tvq-rte-1

错误信息:“Netflix 遇到错误。 试图确定问题所在。”

如果您收到错误 tvq-rte-1,则意味着您在使用 Netflix 时遇到临时故障。 要修复此错误,请完全关闭 Netflix 应用程序,然后重新打开。 如果这不起作用,请重新启动电视或手机,然后重试。

47. Netflix 错误代码 10013

当您收到 Netflix 错误代码 10013 时,您会看到以下错误消息之一。

  • 此标题在您当前的区域不可用:重置网络设置并禁用 VPN 应该可以修复此错误。
  • 此下载出现问题:更新或重新安装 Netflix 应用。