如何修复“错误代码 41” Disney Plus

一些 Disney+ 用户遇到了“错误代码 41‘每当他们尝试这样做时 Streaming-访问电视节目和电影的平台。 据报道,此问题出现在多种设备上,包括 WindowsMac OS、 Android 电视和亚马逊 Firestick。

事实证明,有多种原因可能导致出现此错误代码。 以下是可能导致此特定错误消息的潜在罪魁祸首的简短列表:

  • 损坏的缓存数据 – 在大多数情况下,此问题实际上与受影响的设备当前存储的损坏的缓存数据有关。 要解决此问题,您需要重新启动在流式传输 Disney+ 内容时遇到此错误的设备。
  • 与路由器相关的 TCP/IP 不一致 – 事实证明,此问题也可能是由某种 TCP/IP 不一致引起的,从而导致 Streaming- 尝试受损。 在大多数情况下,您可以通过重新启动当前网络或将路由器恢复出厂设置来解决此问题。

方法 1:关闭设备然后再次打开

事实证明,此 Disney+ 错误代码通常与您用于流式传输 Disney+ 内容的设备上存储的缓存数据损坏有关。 据报道,多种设备都遇到此问题,包括 FireTV 棒、机顶盒、智能电视、Roku 设备,甚至蓝光播放器。

一些受影响的用户遇到了这个问题 迪士尼+ 错误代码 41 在上述设备之一上,通过强制电源循环成功解决了该问题,该电源循环清除与 Disney+ 相关的所有缓存数据并耗尽电力电容器。

根据您使用的设备,请按照以下说明之一(适用于您选择的设备)执行此操作 Streaming- 修复您目前在使用 Disney+ 时遇到的问题:

A. 重新启动 Roku 设备

  1. 如果您想重置 Roku 设备,只需拔掉电源插头并等待至少 10 秒,让电力电容器有足够的时间自行清除。
  2. 此期限过后,请重新连接您的 Roku 设备,并在设备显示出生命迹象后立即按 Roku 遥控器上的任意按钮。
  3. 启动 Roku 应用程序后,等待一分钟,让后台进程完成。
  4. 再次尝试流式传输 Disney+ 内容,看看问题现在是否已解决。

B. 关闭然后打开您的智能电视

  1. 如果您在使用智能电视时遇到此问题,请首先从当前插入的插座上拔下设备的插头,然后等待一分钟,让电力电容器有足够的时间自行熄灭。

    笔记:在某些智能电视型号上,您可以通过按住电视(而不是遥控器)上的电源按钮来加快清除电力电容器的过程。 此过程最终将清除启动之间存储的任何与操作系统相关的临时数据。

  2. 重新插入设备并以正常方式启动智能电视,然后再启动另一台设备 Streaming- 在 Disney+ 上开始订购。

C. 关闭然后打开蓝光播放器

  1. 如果您在使用也支持最流行内容的智能蓝光播放器时遇到此问题 Streaming目录,包括 Disney+,您可以通过物理拔掉蓝光并等待整整一分钟来启动电源循环。
  2. 拔掉设备电源后,按住电源按钮对电力电容进行放电。

    笔记: 如果您的蓝光播放器没有电源开关,请拔掉设备插头至少 3 分钟来补偿。

  3. 时间结束后,重新连接您的设备并开始启动顺序。
  4. 蓝光设备重新启动后,再次打开 Disney+ 应用程序并检查问题是否已解决。

D. 关闭机顶盒然后再次打开

  1. 如果设置盒出现问题,重新启动它的唯一方法(在大多数型号上)是拔下设备插头并等待整整一分钟。
  2. 拔下设备插头后,按住蓝光设备上的电源按钮以将其放电。
    笔记: 请记住,众所周知,机顶盒可以储存大量能量。 因此,最好的做法是在重新插入电源之前给它们足够的五分钟放电时间。
  3. 之后,恢复设置盒的电源并再次尝试从 Disney+ 流式传输内容,看看问题现在是否已解决。

E. 关闭并再次打开 Fire TV Stick

  1. 如果您正在使用 Roku 并主动使用它来打开 Disney+ 应用程序,请通过关闭该应用程序来启动此过程。
  2. 然后等待一整分钟,然后给电力电容器足够的时间放电。
  3. 重新插入 Fire TV 并以正常方式打开它,然后再尝试另一个 Streaming- 在 Disney+ 中开始订购。

如果您仍然遇到同样的情况:错误代码 41即使关闭并再次打开设备后,也请继续执行下面的下一个可能的修复方法。

方法二:重启或重置路由器

如果第一个潜在解决方案不适合您,则此特定问题的第二个最常见原因是网络不一致(很可能与 TCP 或 IP 相关),导致您的设备无法与 Disney+ 服务器通信。

如果您认为这种情况适用并且问题确实与您的路由器有关,那么很可能有两种方法可以解决该问题:

  • 重新启动路由器
  • 重置您的路由器

如果今年您还没有这样做,请先按路由器背面的电源按钮将其关闭,然后等待至少 30 秒以使电力电容器放电,然后再重新打开。

重启路由器

笔记: 在等待时,最好也从插座上拔下电源线,以确保电源打开/关闭过程成功完成。

重新启动路由器后,再次尝试从 Disney+ 流式传输内容,看看问题现在是否已解决。

如果同样的问题仍然存在,您应该继续重置路由器。

然而,在此之前,重要的是要了解此过程最终将重置您之前设置的任何自定义设置,包括保存的 PPPoE 凭据、转发端口、列入黑名单的设备等。

如果您了解重置路由器的后果,则可以使用尖锐物体(例如牙签或小螺丝刀)按住路由器背面的重置按钮来启动此过程。

按住重置按钮约 10 秒钟,或直到看到前面的 LED 同时闪烁。

接下来,通过重新输入 PPPoE 凭据(如果需要)来重新建立互联网连接,并验证“错误代码 41‘ 与 Disney+ 的问题现已修复。

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